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Dissertações |
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LINDA MATEUS MUNDLOVO MANUEL
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Vivências na Transição: Experiências, Expectativas e Desafios dos Trabalhadores Rumo à Aposentadoria em uma Instituição de Ensino Superior em Moçambique
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Orientador : DIOGO HENRIQUE HELAL
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MEMBROS DA BANCA :
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DEBORA COUTINHO PASCHOAL DOURADO
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DIOGO HENRIQUE HELAL
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JEFFERSON RODRIGUES PEREIRA
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Data: 12/02/2025
Ata de defesa assinada:
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É notável o processo de envelhecimento no mundo, e Moçambique não está à margem dessa transformação demográfica. Essa mudança traz consigo diversos desafios, sendo a aposentadoria um dos principais. Além de ser um direito previdenciário, a aposentadoria é entendida como um processo multidimensional, na qual questões individuais, familiares e organizacionais devem ser levadas em conta no processo de decisão. Nesse contexto, é imperativo compreender as expectativas e desafios enfrentados pelos trabalhadores públicos ao se deparar com esse fenômeno. O objetivo desta dissertação é investigar as percepções, expectativas e desafios dos trabalhadores que se aproximam da aposentadoria em uma instituição pública de ensino superior em Moçambique. Utilizando uma abordagem qualitativa, os dados foram coletados por meio das entrevistas semiestruturadas e analisados com base na técnica de análise de conteúdo. Os resultados revelam que a transição para a aposentadoria é marcada por sentimentos ambivalentes, combinando alívio e apreensão. Por um lado, os trabalhadores enxergam a aposentadoria como um momento de descanso e liberdade, mas por outro, expressam preocupações relacionadas à perda de estabilidade financeira e ao afastamento das relações desenvolvidas no ambiente laboral. Além disso, a reforma legislativa recente, que unificou a idade de aposentadoria para 60 anos, foi percebida como abrupta e gerou insegurança quanto à adequação das políticas de suporte. O estudo destaca a necessidade de programas de preparação para aposentadoria que considerem questões individuais familiares e organizacionais, promovendo uma transição mais harmoniosa e positiva. Ressaltou-se que a aposentadoria não é apenas uma fase de encerramento, mas uma oportunidade para reavaliar projetos de vida e buscar novas formas de engajamento social e pessoal. Entretanto, a preparação antecipada para esse momento foi considerada crucial.
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A aposentadoria é um tema de grande interesse tanto para o público em geral quanto para os pesquisadores, devido a diversos fatores que influenciam sua tomada de decisão. Trata-se de uma questão complexa que requer uma análise abrangente, considerando perspectivas processuais e multidimensionais. Neste contexto, o envelhecimento da população e a diminuição da taxa de natalidade surgem como desafios sociais significativos, ampliando o interesse acadêmico e prático em questões relacionadas à aposentadoria e suas implicações na vida dos indivíduos. A compreensão dessas questões é crucial, dada sua influência tanto no âmbito pessoal quanto na esfera social, especialmente durante o processo de transição do indivíduo do mercado de trabalho para outras dimensões da vida. Assim, o presente estudo tem como objetivo investigar os fatores que influenciam a decisão de aposentadoria entre trabalhadores de uma instituição pública de ensino superior em Moçambique. Para atingir esse objetivo, uma revisão teórica abrangente foi conduzida, abordando os fundamentos conceituais relacionados à aposentadoria, envelhecimento, trabalho e os determinantes na tomada de decisão para aposentar-se. O embasamento teórico adotado é sustentado pelo modelo multidimensional da aposentadoria, que considera aspectos microbiográficos, mesoinstitucionais e macrossociais na formulação das escolhas individuais. A metodologia a ser adotada consiste em uma pesquisa qualitativa de natureza interpretativa básica e descritiva. Os dados serão coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, e a análise será feita por meio da técnica de análise de conteúdo proposto por Bardin. Este estudo busca contribuir para a compreensão dos processos decisórios relacionados à aposentadoria em Moçambique, podendo enriquecer o corpo de conhecimento existente e fornecendo insights para o desenvolvimento de políticas públicas mais eficazes no contexto da aposentadoria e do trabalho.
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JOICIANE RODRIGUES DE SOUSA
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USO DA ABORDAGEM CHALLENGE-BASED LEARNING NA EDUCAÇÃO PARA O EMPREENDEDORISMO SOBRE A PERSPECTIVA DA TEORIA DA APRENDIZAGEM EXPERIENCIAL DE DAVID KOLB
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Orientador : FERNANDO GOMES DE PAIVA JUNIOR
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MEMBROS DA BANCA :
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FERNANDO GOMES DE PAIVA JUNIOR
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GRACYANNE FREIRE DE ARAUJO
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HENRIQUE CESAR MUZZIO DE PAIVA BARROSO
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Data: 24/02/2025
Ata de defesa assinada:
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Esta dissertação pauta-se em buscar compreender como a educação para o empreendedorismo (EpE) amparada na challenge-based learning (CBL) pode contribuir para o aperfeiçoamento do comportamento empreendedor de alunos de graduação na perspectiva da Teoria da Aprendizagem Experiencial (TAE) de David Kolb. O estudo de caso único se caracteriza pela singularidade da metodologia Projetão, executada em forma de disciplina na Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), campus Recife. A partir da abordagem CBL, os alunos em equipes interdisciplinares assumem o centro da aprendizagem para solucionar problemas da sociedade civil por meio da execução de 10 (dez) desafios (quests), que envolve pesquisas de campo, testes e validações junto às partes interessadas, enquanto os professores atuam como mediador do ensino por intermédio dos feedbacks fornecidos em sala de aula após as apresentações das quests semanais e nas mentorias fora da sala de aula. A escolha do caso ocorreu sobretudo em vista de questões de conveniência para a pesquisadora. No entanto, o caso apresenta características peculiares que o diferencia de outros casos de metodologias de ensino com abordagem experiencial, representadas pelo contexto geográfico em que se insere a UFPE, onde é localizado o parque tecnológico urbano conhecido como Porto Digital; pelos resultados alcançados com a participação dos alunos na disciplina como geração de startups de sucesso e os egressos conseguem vaga de emprego em ambientes de trabalho inovadores; replicação da metodologia de ensino em outras instituições de ensino e a disciplina contribui com o alcance dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Efetuou-se análise documental, seguida de observação participante com a produção de fotografias e diário de campo, e por fim, foram aplicadas entrevistas semiestruturadas com os alunos e professores. Com isso, vê-se que a metodologia de ensino atende os preceitos da abordagem CBL no que se refere a possibilidade do aluno envolver-se com o mundo real, interdisciplinaridade, autonomia, trabalho em equipe e produção de conhecimentos que impactam positivamente a sociedade por meio da qualificação dos alunos. A aprendizagem experiencial da metodologia viabiliza o aprimoramento de competências e habilidades como comunicação, identificação de oportunidades, trabalho em equipe, networking e inovação e, que seja despertada a intenção empreendedora do aluno. Possibilita ainda que, os alunos vivenciem as etapas de “experiência concreta”, “observação reflexiva”, “conceitualização abstrata” e “experimentação ativa” do ciclo de aprendizagem experiencial de David Kolb. Contudo, aspectos como a reflexão podem ser melhor explorados no processo de aprendizagem. Portanto, os achados do estudo podem contribuir para a elaboração de políticas pedagógicas nas instituições de ensino superior (IES); a proposição de melhorias na metodologia Projetão e criação de novas metodologias de ensino nas IES; a formação continuada de professores da área do empreendedorismo; e avanço teórico do campo de estudo do empreendedorismo, visto que analisa a EpE na ótica de uma teoria da aprendizagem oriunda do campo da educação, que preconiza analisar a aprendizagem experiencial do indivíduo, e também favorece avanços no ciclo de aprendizagem experiencial de David Kolb no sentido de analisar aspectos sociais, culturais e históricos que influenciam na aprendizagem do aluno.
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O presente projeto de pesquisa propõe compreender como práticas de educação para o empreendedorismo (EE) experiencial fundamentada na aprendizagem baseada em desafios (Challenge-Based Learning - CBL) contribui para o aperfeiçoamento do comportamento empreendedor de estudantes de graduação na perspectiva da Teoria da Aprendizagem Experiencial (TAE) de Kolb (1984). O estudo de caso único se caracteriza pela singularidade da metodologia Projetão, executada em forma de disciplina na Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), campus Recife. A partir da abordagem CBL, os alunos em equipes multidisciplinares assumem o centro do ensino-aprendizagem para solucionar problemas da sociedade civil. A escolha do caso ocorre devido ao contexto geográfico em que se insere a UFPE onde se localiza o parque tecnológico Porto Digital e também pelos resultados alcançados com a disciplina, como geração de startups de sucesso, egressos trabalhando em ambientes inovadores e a prática de ensino-aprendizagem tem o propósito de contribuir com o alcance dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Será efetuada análise documental, seguida de observação participante com produção de fotografias e diário de campo e entrevistas semiestruturadas com alunos e professores. As reflexões decorrentes dos achados podem auxiliar na expansão das políticas pedagógicas das instituições de ensino superior (IES), na proposição de novas metodologias de ensino e contribuir para o avanço teórico acerca da temática EE, visto que preenche a lacuna dos estudos da área de empreendedorismo por analisar a EE na ótica de uma teoria da aprendizagem construtivista.
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ANTONIO MASCARENHAS DA RESSURREIÇÃO
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VIVÊNCIAS E DESAFIOS NO PROCESSO DE APOSENTADORIA: UM ESTUDO DE CASO COM TRABALHADORES DA EDUCAÇÃO EM PERNAMBUCO
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Orientador : DIOGO HENRIQUE HELAL
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MEMBROS DA BANCA :
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DIEGO COSTA MENDES
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DIOGO HENRIQUE HELAL
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JEFFERSON RODRIGUES PEREIRA
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Data: 25/02/2025
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O envelhecimento populacional e as pressões sobre o sistema previdenciário levam à discussão sobre o aumento da idade para aposentadoria, como forma de manter o equilíbrio econômico e a sustentabilidade fiscal. O impacto do acelerado processo de transformação no mundo do trabalho sobre os trabalhadores no momento da aposentadoria e seus desafios no Brasil é cada vez mais real, especialmente à luz das reformas previdenciárias. É a partir das experiências, vivências e desafios dos trabalhadores da educação que requer uma análise cuidadosa dos fatores internos e externos que moldam suas experiências e expectativas. Essa compreensão é essencial para desenvolver políticas que apoiem esses profissionais na transição para essa nova fase de suas vidas. Desse modo, essa pesquisa busca investigar as experiências, expectativas e desafios vivenciados pelos trabalhadores da educação em situação de abono de permanência durante o processo de aposentadoria em uma instituição pública de Pernambuco. Sob uma abordagem qualitativa, desenvolveu-se uma análise de conteúdo com base em entrevistas realizadas com os trabalhadores da educação , cujos resultados apontam para o entendimento de que os trabalhadores da educação têm uma visão positiva da aposentadoria, associando-a a novas oportunidades, mas também expressam incertezas sobre como ocupar seu tempo e manter um sentido de propósito. Os entrevistados relataram que esperam aproveitar mais tempo com a família, viajar ou se dedicar a hobbies, bem como novos projetos pessoais ou até a exploração de novas carreiras ou de atividades voluntárias. Enquanto, outros temem a perda da identidade profissional e do convívio diário com colegas. Por fim, as análises revelaram um panorama diversificado, com expectativas e preocupações que se entrelaçam, mas com percepções únicas sobre o significado da aposentadoria que congrega diversas configurações, possibilidades e arranjos que se desdobram em experiências cada vez mais multifacetadas.
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É inevitável, atualmente, notarmos a nossa volta um aumento da quantidade de pessoas idosas e no quão mais jovens e ativos, eles nos parecem ser. Realidade em que há uma elevação do número de aposentados, representando um dos maiores desafios para os setores de saúde, previdência, educação, trabalho e assistência social. Verifica-se as contribuições advindas da Teoria da Continuidade, Perspectiva do Curso da Vida e outras etc. O objeto de estudo é compreender os fatores que influenciam na decisão da aposentadoria pelos trabalhadores da educação em situação de abono de permanência, numa instituição pública de Pernambuco. Estamos diante de um tema multidimensional, ambivalente, que contém contradições e diversidades. O método utilizado será uma pesquisa qualitativa básica, exploratória e descritiva, A coleta de dados será através da entrevista semiestruturada. A amostragem da população será a partir da acessibilidade com servidores públicos da educação, numa instituição pública. A análise de dados será através da técnica de análise de adequação ao padrão. Conclui-se que há possíveis fatores que influenciam na tomada de decisão da aposentadoria no serviço públicos, tais como: os recursos pessoais, físicos, sociais emocionais, cognitivos e motivacionais.
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JONATAS GUILHERME FERRAZ DOS SANTOS OLIVEIRA
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Análise do impacto das práticas de ESG no desempenho financeiro das cooperativas de crédito brasileiras
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Orientador : JOSETE FLORENCIO DOS SANTOS
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MEMBROS DA BANCA :
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JOSETE FLORENCIO DOS SANTOS
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MAURICIO ASSUERO LIMA DE FREITAS
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RAMON RODRIGUES DOS SANTOS
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Data: 27/02/2025
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Este estudo investiga a relação entre as práticas ESG (ambiental, social e governança) e o desempenho financeiro das cooperativas de crédito brasileiras no período de 2018 a 2023. A relevância desse tema decorre da crescente importância da sustentabilidade no setor financeiro e da escassez de pesquisas que abordem essa temática no contexto específico das cooperativas de crédito. A análise foi realizada por meio de um modelo de dados em painel com efeitos fixos, considerando como variáveis dependentes o ROA e o ROE. A amostra incluiu todas as cooperativas de crédito de singulares do segmento S4 autorizadas a operar pelo Banco Central do Brasil, e os dados de ESG foram obtidos a partir de um questionário abrangendo 45 questões distribuídas entre as três dimensões da sustentabilidade. Os resultados indicam que, no geral, as práticas ESG não apresentam impacto significativo sobre o desempenho financeiro das cooperativas de crédito. O índice ESG apresentou coeficientes negativos e não significativos no modelo de ROA, sugerindo que a adoção dessas práticas não influencia diretamente a rentabilidade operacional das cooperativas. Quando analisadas separadamente, as dimensões ambiental e social também não mostraram efeito significativo sobre o ROA, enquanto a governança teve um impacto negativo e significativo, sugerindo que uma maior conformidade com boas práticas de governança pode estar associada a uma redução da rentabilidade operacional. No modelo de ROE, o índice ESG também não apresentou significância estatística, com exceção da dimensão social, que teve um efeito positivo e significativo, indicando que uma maior ênfase em aspectos sociais pode contribuir para um melhor retorno sobre o patrimônio. Outras variáveis de controle revelaram relações mais consistentes com o desempenho financeiro. O volume de depósitos em relação ao ativo total (DAT) apresentou impacto positivo e altamente significativo tanto no ROA quanto no ROE, reforçando a importância da captação de recursos para a rentabilidade das cooperativas. O tamanho da instituição (TAM) também demonstrou efeito positivo e significativo no ROA, indicando que cooperativas maiores tendem a ser mais lucrativas. As despesas totais sobre o ativo total (DTAT) apresentaram coeficientes positivos e significativos em todos os modelos, sugerindo que investimentos e custos operacionais podem refletir positivamente na rentabilidade. Por outro lado, as variáveis de empréstimos sobre o ativo total (EAT) e outras receitas sobre o ativo total (ORAT) não apresentaram impacto estatisticamente significativo no desempenho financeiro das cooperativas analisadas. Os resultados também indicam uma evolução nas práticas ESG ao longo do período estudado. O índice ambiental cresceu de 6% em 2018 para 19% em 2023, enquanto o índice social passou de 26% para 51% no mesmo período. A governança também apresentou crescimento contínuo, saindo de 37% em 2018 para 60% em 2023. Esses dados sugerem uma maior aderência às práticas de sustentabilidade ao longo do tempo, embora sem reflexo direto na rentabilidade. Este estudo contribui para a literatura ao evidenciar que, para cooperativas de crédito, a incorporação de práticas ESG pode ter efeitos distintos sobre diferentes indicadores de desempenho financeiro, sendo a dimensão social a mais relevante para o ROE. Os resultados também oferecem perspectivas para gestores e formuladores de políticas, destacando a necessidade de estratégias que aliem sustentabilidade e eficiência financeira.
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A análise das práticas de ESG (ambiental, social e governança) e seu impacto no desempenho financeiro das cooperativas de crédito brasileiras assume uma relevância ímpar no contexto atual, onde a sustentabilidade tornou-se um imperativo global. As práticas de responsabilidade social corporativa (RSC) evoluíram significativamente, ampliando seu escopo e profundidade para se transformar no conceito mais abrangente de ESG. Este estudo se insere nessa evolução, examinando especificamente as cooperativas de crédito, entidades que, por sua própria natureza cooperativa, estão intimamente ligadas aos princípios de sustentabilidade e ao desenvolvimento comunitário. No entanto, apesar dessa afinidade natural, os estudos que investigam a integração e o impacto das práticas de ESG em cooperativas de crédito ainda são escassos, deixando uma lacuna importante na literatura. Este trabalho busca preencher essa lacuna ao analisar se o desempenho financeiro das cooperativas de crédito é influenciado pelas práticas de ESG no período de 2018 a 2023. A metodologia adotada inclui uma amostra de todas as cooperativas de crédito de segundo grau, as centrais, autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil durante o período estudado. Para a coleta de dados sobre ESG, foi elaborado um questionário abrangendo as três dimensões (ambiental, social e governança), contendo 49 questões que visam capturar a profundidade e a amplitude das práticas de ESG nessas instituições. Ao conectar a teoria à prática, este estudo pretende oferecer novas perspectivas sobre a relação entre sustentabilidade e desempenho financeiro, contribuindo não apenas para a literatura acadêmica, mas também fornecendo orientações práticas para gestores de cooperativas de crédito. Em suma, espera-se que os resultados deste estudo evidenciem a importância das práticas de ESG, não apenas como um compromisso ético e social, mas também como um fator estratégico que pode influenciar positivamente o desempenho financeiro das cooperativas de crédito, promovendo um desenvolvimento econômico mais sustentável e inclusivo.
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ROMITO EMILIO HOFFMANN
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Motivações e Percepções de Uso para o Consumo de Energia Renovável por meio de Sistema Fotovoltaico na cidade de Boa Vista/RR
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Orientador : MARCONI FREITAS DA COSTA
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MEMBROS DA BANCA :
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HARLEY DOS SANTOS MARTINS
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KARINA DA SILVA CARVALHO MIKOSZ
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MARCONI FREITAS DA COSTA
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Data: 07/03/2025
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O crescimento populacional tem implicações significativas na geração de energia, pois à medida que o contingente populacional de um país ou região aumenta, crescem também às necessidades inerentes a este processo de expansão. Como resultado do aumento dessa demanda há uma intensificação ainda maior no uso da matriz energética, predominantemente abastecida pela queima de combustíveis fósseis, principais responsáveis pela emissão de gases poluentes e outros materiais particulados na atmosfera. Coma evolução das novas tecnologias, aenergia solar fotovoltaica surge como uma fonte extremamente abundante de geração de energia alternativa em face aos sistemas convencionais. No Brasil essa matriz energética tem se mostrado como uma alternativa promissora, colocando o país em uma posição de alto potencial de exploração fotovoltaico devido suas vantagens ambientais. Desse modo, este estudo objetivou identificar as motivações e a percepção de uso de tecnologias para energia solar com placas fotovoltaicas em residências na cidade de Boa Vista, Roraima, através de uma pesquisa qualitativa com perguntas abertas e um roteiro enfático nas motivações e percepções de uso de tecnologias fotovoltaicas que os usuários do serviço em residências na cidade de Boa Vista – RR possuem. Posteriormente, essas informações coletadas foram pré-analisadas, exploradas e tratadas utilizando o método de análise de conteúdo. Com base nos resultados da pesquisa evidenciou-se que o circulo social tem forte correlação positiva no que tange a motivação dos entrevistados para adquirir e implantar sistemas de energia solar. Mostrou também que uma maioria expressiva deles demonstrou ter conhecimento, ainda que básico, sobre os potenciais benefícios dessa escolha para o meio ambiente e sustentabilidade. O receio de aumento em tarifas de energia, a instabilidade do fornecimento, a possibilidade de redução de custos, ou seja, fatores econômicos e financeiros foram os principais fatores de motivação para os participantes aderirem à esses sistemas, fato evidenciado a partir do momento que se conclui que uma parcela significativa já adotava medidas diversas para o consumo econômico de energia. Por fim, além de levantar novos dados sobre essa matriz energética na região Norte, com os achados foi possível compreender como ocorre a aceitação social dos sistemas fotovoltaicos entre as famílias da cidade e como esses aspectos podem ajudar a promover sua utilização como uma alternativa viável e vantajosa para as famílias locais.
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O crescimento populacional tem implicações significativas na geração de energia, pois à medida que o contingente populacional de um país ou região aumenta, crescem também às necessidades inerentes a este processo de expansão. Como resultado do aumento dessa demanda, há uma intensificação ainda maior no uso da matriz energética, predominantemente abastecida pela queima de combustíveis fósseis, principais responsáveis pela emissão de gases poluentes e outros materiais particulados na atmosfera. Com a evolução das novas tecnologias, a energia solar fotovoltaica surge como uma fonte extremamente abundante de geração de energia alternativa em face aos sistemas convencionais. No Brasil essa matriz energética tem se mostrado como uma alternativa promissora, colocando o país em uma posição de alto potencial de exploração fotovoltaico, devido suas vantagens ambientais, ao passo em que a produção de eletricidade em vários locais da Amazônia brasileira ainda é caracterizado como descentralizado e dependente de UTEs com múltiplos grupos geradores a diesel, implantados como solução emergente para o problema de fornecimento de energia elétrica. Desse modo, este estudo objetivará identificar as motivações e a percepção de uso de tecnologias para energia solar com placas fotovoltaicas em residências na cidade de Boa Vista, Roraima. Adiante, será desenvolvida uma pesquisa qualitativa através de perguntas abertas e um roteiro enfático nas motivações e percepções de uso de tecnologias fotovoltaicas que os usuários do serviço em residências na cidade de Boa Vista – RR possuem. Posteriormente, essas informações coletadas serão pré-análisadas, exploradas e tratadas utilizando o método de análise de conteúdo. Além de levantar novos dados sobre essa matriz energética na região Norte, pretende-se com os achados compreender como ocorre a aceitação social dos sistemas fotovoltaicos entre as famílias da cidade e como esses aspectos podem ajudar a promover sua utilização como uma alternativa viável e vantajosa para as famílias locais.
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ANTONIO SABIO NETO
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ESTRATÉGIAS DE COMERCIALIZAÇÃO PARA OS PRODUTORES NAS FEIRAS DE ORGÂNICOS COM BASE EM MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO EM BOA VISTA-RR
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Orientador : MARCONI FREITAS DA COSTA
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MEMBROS DA BANCA :
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HARLEY DOS SANTOS MARTINS
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JAQUELINE SILVA DA ROSA
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MARCONI FREITAS DA COSTA
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Data: 07/03/2025
Ata de defesa assinada:
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A presente pesquisa tem como objetivo a avaliação das estratégias de marketing de relacionamento e comunicação adotadas pelos produtores de produtos orgânicos na cidade de Boa Vista, Roraima. Consequentemente, o estudo responderá o questionamento de como decorrem essas estratégias de comercialização desses produtos orgânicos como base nas teorias. A pesquisa utilizará uma abordagem qualitativa, com características exploratórias e descritivas. O estudo, também, tem caráter exploratório, realizado por meio de uma pesquisa de campo, que utilizando um roteiro de entrevistas semiestruturadas tem por escopo estabelecer relações entre os objetos de estudo. Com essa pesquisa, espera-se compreender e avaliar as estratégias de marketing de relacionamento e comunicação utilizadas pelos produtores de alimentos orgânicos no âmbito regional, e com isso propor melhorias nas relações de comunicação e do marketing entre produtores e consumidores. Sabendo da importância do mercado de alimentos orgânicos na economia e do papel do produtor na disponibilidade desse tipo de produto, objetiva-se caracterizar as estratégias de comercialização de produtos orgânicos nas feiras livres de Boa Vista, Roraima, com base no marketing de relacionamento e na comunicação e com isso a pesquisa espera contribuir com a disponibilidade de material de pesquisa em uma área com estudos incipientes na região, bem como propor estratégias para melhorar o desempenho nas vendas destes produtores.
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A presente pesquisa tem como objetivo a avaliação das estratégias de marketing de relacionamento e comunicação adotadas pelos produtores de produtos orgânicos na cidade de boa vista, Roraima. Consequentemente, o estudo responderá o questionamento de como decorrem essas estratégias de comercialização desses produtos orgânicos como base nesses construtos teóricos. A pesquisa utilizará uma abordagem qualitativa, com características exploratórias e descritivas. O estudo também tem caráter exploratório, realizado por meio de uma pesquisa de campo, que por meio de um roteiro de entrevistas semi-estruturadas tem por escopo conhecer profundamente o objeto de estudo. Com essa pesquisa, espera-se compreender e avaliar as estratégias de marketing de relacionamento e comunicação utilizadas pelos produtores de alimentos orgânicos no âmbito regional, e com isso propor melhorias nas relações de comunicação e do marketing entre produtores e consumidores. Sabendo da importância desse mercado na economia e do papel do produtor na disponibilidade desse tipo de produto, a pesquisa espera contribuir com a disponibilidade de material de pesquisa em uma área com estudos incipientes na região, bem como proporcionar mecanismos estratégicos para melhorar o desempenho nas vendas destes produtores.
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FERNANDA EVANILDE PEREIRA WERLANG
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Práticas de ESG e Desempenho Financeiro das Empresas da região geoeconômica da Amazônia legal: estudo comparativo com as empresas brasileiras
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Orientador : JOSETE FLORENCIO DOS SANTOS
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MEMBROS DA BANCA :
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JOSETE FLORENCIO DOS SANTOS
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RAQUEL SOUZA RAMOS
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TACIANA DE BARROS JERONIMO
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Data: 20/03/2025
Ata de defesa assinada:
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A presente dissertação buscou investigar a relação entre as práticas ESG (Environmental, Social and Governance) e o desempenho financeiro das empresas localizadas na região geoeconômica da Amazônia Legal, comparando-as com as demais empresas brasileiras. Utilizando uma abordagem quantitativa, foram analisados dados de empresas no período de 2020 a 2023, as informações ESG e financeiras foram extraídas do Refinitiv, enquanto os indicadores de desempenho financeiro foram o ROA e Q de Tobin. A metodologia empregada incluiu testes de comparação, e regressões (mínimo quadrados ponderados) para identificar possíveis correlações entre as variáveis ESG e o desempenho financeiro, levando em conta variáveis de controle como tamanho da empresa e alavancagem financeira. Os resultados apontaram que essa relação não é homogênea e pode ser influenciada pela localização geográfica. Enquanto as empresas brasileiras fora da região geoeconômica da Amazônia Legal apresentaram impactos positivos e significativos do ESG integrado e em suas dimensões isoladas sobre o ROA, as empresas amazônicas não demonstraram relação consistente entre ESG e desempenho financeiro. No entanto, a dimensão ambiental e social influenciaram positivamente o Q de Tobin na região, possivelmente devido à valorização de práticas sustentáveis pelo mercado. Já a governança apresentou resultados negativos e não significativos em ambas as amostras, o que pode estar relacionado a desafios institucionais e altos níveis de corrupção. Dessa forma a dissertação demonstra que a relação entre ESG e desempenho financeiro não é homogênea e deve considerar o contexto local e as métricas utilizadas. Os achados reforçam a importância de estratégias personalizadas para a adoção de práticas ESG em diferentes regiões do Brasil, evidenciando que políticas sustentáveis podem gerar valor financeiro quando alinhadas às especificidades do ambiente em que a empresa opera.
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Este estudo explora a relação entre as práticas ESG (Environmental, Social, and Governance) e o desempenho financeiro das empresas localizadas na região geoeconômica da Amazônia, comparando-as com outras empresas listadas na B3 (Brasil, Bolsa, Balcão). A crescente atenção global às questões de sustentabilidade e a importância estratégica da Amazônia, devido à sua biodiversidade e capacidade de absorção de carbono, tornam a análise dessa região relevante para entender como práticas empresariais responsáveis podem influenciar o desempenho financeiro.
O estudo tem como objetivo geral analisar se as práticas de ESG nas empresas da Amazônia estão correlacionadas com um melhor desempenho financeiro em comparação com as empresas das demais regiões do Brasil. Os objetivos específicos incluem mensurar as práticas ESG por meio de uma proxy formada por questionário, comparar os indicadores ESG entre as empresas da Amazônia e as demais empresas da B3, e analisar a relação dessas práticas com o desempenho financeiro.
Para atingir esses objetivos, será utilizada uma abordagem quantitativa, com a coleta de dados secundários das empresas listadas na B3, e a análise será realizada por meio de modelos de regressão e teste de comparação. O estudo visa contribuir para a literatura acadêmica ao explorar uma lacuna significativa relacionada ao impacto das práticas ESG em regiões específicas como a Amazônia, oferecendo insights valiosos para investidores, reguladores e outras partes interessadas.
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EWELINE MIKAELY GOMES MONTEIRO
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SUSTENTABILIDADE NAS INICIATIVAS DE INTERNACIONALIZAÇÃO: UMA ANÁLISE DAS PRÁTICAS E DESAFIOS DAS UNIVERSIDADES FEDERAIS BRASILEIRAS
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Orientador : CARLA REGINA PASA GOMEZ
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MEMBROS DA BANCA :
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CARLA REGINA PASA GOMEZ
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FERNANDO GOMES DE PAIVA JUNIOR
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VERÔNICA MACÁRIO DE OLIVEIRA
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Data: 22/04/2025
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Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), parte da Agenda 2030 das Nações Unidas, constituem uma chamada global para o desenvolvimento sustentável através de 17 objetivos e 169 metas, englobando aspectos sociais, econômicos e ambientais. As Instituições de Ensino Superior (IES) desempenham um papel crucial na promoção da sustentabilidade e na formação de cidadãos globais. Este estudo analisa a integração dos conceitos de internacionalização e sustentabilidade nas políticas institucionais das universidades federais brasileiras, identificando estratégias, temas e a relação com os ODS. Os resultados revelam que apenas uma parcela das universidades possui estratégias explícitas e articuladas que vinculam a internacionalização à sustentabilidade. Grande parte das instituições trata essas dimensões de forma isolada, sem uma abordagem integrada. Os dados indicam que universidades com maior tradição em internacionalização tendem a apresentar diretrizes mais alinhadas aos ODS, enquanto aquelas com menor grau de internacionalização demonstram lacunas significativas na incorporação da sustentabilidade em suas políticas institucionais. Entre os principais desafios identificados, destacam-se a ausência de diretrizes claras nos PDIs, a falta de mecanismos institucionais para promover a sinergia entre os dois eixos, e a necessidade de maior financiamento e incentivo governamental para viabilizar ações sustentáveis em âmbito internacional. A pesquisa também aponta boas práticas implementadas por algumas universidades, como programas de mobilidade acadêmica sustentáveis, parcerias estratégicas com instituições estrangeiras focadas em ODS e iniciativas de pesquisa colaborativa internacional voltadas para desafios globais. A pesquisa reforça a importância de uma agenda institucional que integre internacionalização e sustentabilidade de forma estratégica. Recomenda-se a formulação de políticas institucionais mais robustas, a criação de métricas para monitoramento do impacto dessas ações e o fortalecimento da cooperação interinstitucional para ampliar o alcance dos ODS no ensino superior brasileiro. Dessa forma, as universidades federais podem não apenas consolidar sua presença no cenário acadêmico global, mas também contribuir significativamente para o desenvolvimento sustentável em âmbito nacional e internacional.
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Mostrar Abstract
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Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), parte da Agenda 2030 das Nações Unidas, constituem uma chamada global para o desenvolvimento sustentável através de 17 objetivos e 169 metas, englobando aspectos sociais, econômicos e ambientais. As Instituições de Ensino Superior (IES) desempenham um papel crucial na promoção da sustentabilidade e na formação de cidadãos globais. Este estudo investiga a integração de estratégias de internacionalização e sustentabilidade nas universidades federais brasileiras e seu impacto na implementação dos ODS. Com base na definição de sustentabilidade do Relatório Brundtland, que destaca a necessidade de atender às necessidades presentes sem comprometer o futuro, este trabalho propõe hipóteses que exploram como práticas de sustentabilidade e internacionalização, quando implementadas de forma integrada, podem beneficiar tanto as comunidades locais quanto aumentar a projeção internacional das universidades. Parcerias internacionais focadas em pesquisa sustentável são vistas como essenciais para escalar inovações e maximizar o impacto dos ODS. A pesquisa apresenta uma análise sobre o alinhamento estratégico entre internacionalização e sustentabilidade, verificando quais ODS recebem maior foco e esforço nas universidades federais brasileiras. Além disso, avalia a percepção dos gestores de relações internacionais sobre a importância da integração dessas práticas. Os resultados esperados visam contribuir para o fortalecimento das capacidades das universidades em enfrentar desafios contemporâneos e se destacar globalmente, alinhando-se aos princípios da Agenda 2030. A pesquisa faz parte do Grupo Interdisciplinar de Pesquisas e Estudos em Sustentabilidade (GIPES) da Universidade Federal de Pernambuco, destacando a importância das IES como atores centrais na implementação dos ODS.
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NATALIA ALVES MENDES
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A TERCEIRIZAÇÃO EM UNIVERSIDADES PÚBLICAS FEDERAIS E A PRECARIZAÇÃO DO TRABALHO: O CASO DOS TRABALHADORES TERCEIRIZADOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE RORAIMA
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Orientador : DEBORA COUTINHO PASCHOAL DOURADO
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MEMBROS DA BANCA :
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DEBORA COUTINHO PASCHOAL DOURADO
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BRUNNA CARVALHO ALMEIDA GRANJA
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GEORGIA PATRÍCIA DA SILVA
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Data: 22/04/2025
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O mundo do trabalho, no decorrer dos séculos tem sofrido diversas influências que impactam diretamente na qualidade do trabalho e da vida do trabalhador. Suas diversas transformações têm ocorrido especialmente após o advento das Revoluções Industriais e da globalização e são resultados de políticas capitalistas de flexibilização das leis trabalhistas, que com a prerrogativa de crescimento econômico, precarizam trabalho e vidas. A terceirização, trazida como estratégia de flexibilização, no cenário brasileiro tem tornado as relações trabalhistas ainda mais frágeis, o que causa insegurança e instabilidade ao trabalhador. No caso do setor público e especificamente das Universidades Públicas Federais, o cenário de precarização não é diferente do setor privado. A presente pesquisa objetiva compreender o trabalho dos terceirizados da Universidade Federal de Roraima - importante instituição de ensino superior da região amazônica, analisando como este trabalho se aproxima ou se distancia das características de trabalho precarizado. A fim de se alcançar esse objetivo foi escolhida a abordagem qualitativa e o estudo de casos como estratégia, no qual a atividade do trabalhador terceirizado servente de limpeza foi selecionado como caso emblemático. Os métodos de coleta de dados seguiram a análise e a observação não-participante. Após o levantamento dos dados seguiu-se a análise de conteúdo de Bardim (2011) com a qual foram analisadas as características do trabalho pesquisado e as seis características de trabalho precário apontadas por Druck (2011) - vulnerabilidade e desigualdade social; intensificação do trabalho; insegurança e saúde no trabalho; perda da identidade; fragilização da organização dos trabalhadores; e condenação do direito do trabalho. O estudo aponta que a atividade terceirizada na UFRR apresenta aproximações com as seis características estudadas e observações de distanciamentos em apenas duas delas: intensificação do trabalho e perda da identidade. Observa-se que os distanciamentos podem ser identificados principalmente na categoria invisibilidade/inferioridade e identificação/comunicação com o grupo. A pesquisa provoca o debate em torno do trabalho precarizado do trabalho, em seu tipo mais velado, o vínculo formal e legalizado da terceirização.
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O crescimento da terceirização, que é conhecida por ser uma relação trabalhista triangular, é uma realidade incontestável e também um caminho sem volta. Desde sua adesão no Brasil, por volta da década de 70, no setor público, esta vem se expandindo e ocupando os mais diversos setores no mundo do trabalho. Seus benefícios para a empresa contratante, como maior competitividade e maximização dos lucros, bem como para a empresa contratada, a qual obtém altas margens de lucro, ocultam o lado mais frágil dessa relação, o trabalhador. O trabalho terceirizado vem constantemente sendo associado à precarização do trabalho, sendo considerado um desdobramento da flexibilização das normas trabalhistas no intuito de atender à acumulação de capital. A Administração Pública não foge à regra da precarização nos contratos terceirizados, sendo que estudos recentes apontam que características da precarização como vulnerabilidade e desigualdade social; intensificação do trabalho; insegurança no trabalho; perda de identidade; e fragilização da organização dos trabalhadores, são evidenciadas nesses contratos. Em um contexto mais específico, as universidades públicas federais, cuja composição da força de trabalho, em grande parte, é suprida por trabalhadores terceirizados, apresentam recentemente, características particulares de precarização. Isso se deve aos constantes cortes de verbas orçamentárias essenciais para a manutenção dos seus serviços, causando insegurança, jornadas exaustivas de trabalho, adoecimento e condições inadequadas de trabalho, tanto para docentes e técnicos quanto para os trabalhadores terceirizados, cuja condição precarizante é por vezes negligenciada e pouco estudada. A presente pesquisa visa então, analisar o contexto do trabalho terceirizado na Universidade Federal de Roraima, tendo como objetivo geral, analisar se este se aproxima ou se distancia das características de trabalho precário. Para isso, optou-se por uma abordagem qualitativa, tendo como estratégia o estudo de caso. Por conveniência do estudo, a coleta de dados se dará principalmente por meio de duas técnicas: a observação não-participante e a análise documental (contratos, manuais de fiscalização, relatórios de terceirização e etc). Concomitantemente à coleta, a análise de dados, será conduzida por meio da análise de conteúdos de Bardin. Pretende-se que o método escolhido leve a resultados que possibilitem a compreensão do contexto do trabalhador terceirizado na UFRR, alcançando assim objetivos geral e específicos.
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AMARILDO MACEDO BRASIL
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SATISFAÇÃO DO CLIENTE NO SERVIÇO PÚBLICO – uma investigação no Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor (SIASS/UFRR).
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Orientador : SALOMAO ALENCAR DE FARIAS
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MEMBROS DA BANCA :
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FERNANDO GOMES DE PAIVA JUNIOR
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FRANCISCO VICENTE SALES MELO
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SALOMAO ALENCAR DE FARIAS
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Data: 25/04/2025
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Esta dissertação investiga a satisfação no serviço público. O estudo é relevante por buscar compreender a dinâmica da qualidade dos serviços oferecidos na satisfação dos usuários de um serviço público. A pesquisa adotou uma abordagem quantitativa, utilizando um questionário estruturado (survey) com aplicação da Escala SERVQUAL para mensurar a desconfirmação das expectativas e como as dimensões do SERVQUAL se relacionam com a satisfação com os serviços. A análise dos dados fez uso de técnica uni e multi variadas, em especial a regressão múltipla que revelou uma relação significativa entre a qualidade percebida dos serviços prestados junto ao SIASS/UFRR e o nível de satisfação dos usuários. Os principais achados revelaram altos níveis de satisfação em relação à cordialidade e disponibilidade dos colaboradores, enquanto áreas como o tempo de espera para procedimentos periciais apresentaram maior índice de insatisfação. Os dados demográficos mostraram que a maioria dos respondentes são servidores com mais de 11 anos de serviço público e elevado nível de escolaridade. O estudo recomenda a implementação de estratégias para reduzir os tempos de espera e fortalecer a infraestrutura dos serviços, além da aplicação contínua de ferramentas de avaliação para monitoramento e melhoria constante dos serviços prestados. As contribuições teóricas deste estudo são significativas, pois avançam a compreensão sobre a satisfação do usuário no contexto do serviço público, um campo ainda pouco explorado na literatura acadêmica. Ao adaptar o modelo SERVQUAL, amplamente utilizado no setor privado, para o contexto do SIASS/UFRR, e combiná-lo com o SERVPERF para melhor avaliação da qualidade percebida, a pesquisa oferece uma abordagem inovadora para mensurar e analisar os serviços públicos. Além disso, este estudo contribui para a literatura acadêmica em áreas como administração pública, gestão da qualidade e políticas públicas, servindo como referência para pesquisas futuras sobre a avaliação da satisfação dos usuários em instituições governamentais. A adaptação metodológica do SERVQUAL e SERVPERF amplia as possibilidades de aplicação desses modelos em outras instituições públicas, permitindo análises comparativas e contribuindo para o aprimoramento dos serviços prestados à sociedade. Os resultados também podem embasar a formulação de políticas de gestão mais eficientes, alinhadas aos princípios da Nova Gestão Pública e à busca por maior transparência e eficiência no setor público. Dessa forma, o trabalho reforça a importância de integrar conceitos de gestão da qualidade e satisfação do usuário em políticas públicas, oferecendo subsídios para futuras pesquisas e práticas administrativas.
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A realização de estudos sobre a satisfação dos usuários dos serviços do Subsistema Integrado da Atenção à Saúde do Servidor (SIASS) na Universidade Federal de Roraima (UFRR) é relevante por diversos motivos. Primeiramente, compreender a percepção dos usuários é fundamental para aprimorar a qualidade dos serviços prestados. Investigar os fatores que impactam a satisfação dos servidores pode contribuir para a implementação de estratégias eficazes de gestão e melhoria contínua e esta pesquisa contribuirá para a compreensão de que, neste tipo de estudo organizacional, a satisfação dos servidores do setor público é uma variável crucial a ser medida. O trabalho de Bagherzadeh et al. (2020) foca em temas como gestão da qualidade, inovação nos serviços e a importância do atendimento ao cliente/cidadão e corrobora com os objetivos desta Pesquisa e tornam relevantes estudos que tratam da avaliação da qualidade do serviço, satisfação do consumidor e a relação entre expectativas e percepções.
Para avaliar a satisfação dos cidadãos com os serviços públicos, este estudo emprega o modelo SERVQUAL, desenvolvido por Parasuraman, Zeithaml e Berry (1988). O SERVQUAL é uma ferramenta amplamente reconhecida que mede a qualidade do serviço em cinco dimensões fundamentais: tangibilidade, confiabilidade, responsividade, segurança e empatia. Ao adaptar esse modelo ao contexto do serviço público, será possível identificar áreas específicas de melhoria, proporcionando uma base sólida para desenvolver estratégias de aprimoramento da qualidade do atendimento público e novos insights para novas pesquisas.
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SUZANE SILVA DE SOUSA BARBOSA
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Gestão da Criatividade na Administração Pública: Um Estudo sobre Práticas e Desafios em uma Instituição de Ensino Superior Federal
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Orientador : HENRIQUE CESAR MUZZIO DE PAIVA BARROSO
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MEMBROS DA BANCA :
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HENRIQUE CESAR MUZZIO DE PAIVA BARROSO
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JANAÍNA MARIA BUENO
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SILAS DIAS MENDES COSTA
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Data: 29/04/2025
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Com o avanço dos estudos sobre as organizações, temas como a criatividade e a inovação têm ganhado destaque, pois a criatividade é considerada um elemento central para as organizações, sendo uma condição essencial para a inovação. A criatividade pode ser aplicada por indivíduos, organizações e governos, gerando benefícios para a sociedade como um todo. Diante disso, este estudo buscou analisar como a gestão da criatividade se manifesta na prática no contexto do serviço público, levando em conta a inter-relação entre indivíduo, liderança e cultura. A pesquisa, de natureza exploratória e descritiva, utilizou a Universidade Federal de Roraima como objeto empírico. Com uma abordagem qualitativa, a coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com 16 líderes de setores estratégicos, e a análise dos dados se deu utilizando a técnica de análise de conteúdo. Os resultados desmonstraram que há esforços para promover a criatividade na instituição, mesmo diante de variáveis restritivas como: cultura, pessoas, legislação e recursos, bem como a presença de variáveis intensificadoras tais como: trabalho em equipe, apoio institucional e o desenvolvimento de pessoas e competências. Observou-se ainda, a existência de servidores com características criativas, líderes criativos e uma cultura com grande potencial para a criatividade e a inovação, mesmo diante de variáveis que possam dificultar seu pleno desenvolvimento. Conclui-se que, mesmo com diante de iniciativas criativas, ainda há um longo caminho a percorrer para que a gestão criativa se torne um modelo amplamente adotado e eficaz e esta seja verdadeiramente incorporada à cultura organizacional da UFRR, para isso é necessário que haja um compromisso institucional em incentivos práticos inovadores, investimento na formação de líderes que estimulem o pensamento criativo e a criação espaços colaborativos e programas formais de incentivo à criatividade entre os servidores, para contribuir com o fortalecimento desse processo.
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Com o avanço dos estudos sobre as organizações, temas como a criatividade e a inovação têm ganhado destaque, pois a criatividade é considerada um elemento central para as organizações, sendo uma condição essencial para a inovação. A criatividade pode ser aplicada por indivíduos, organizações e governos, gerando benefícios para a sociedade como um todo. Diante disso, este estudo busca analisar como a gestão da criatividade se manifesta na prática no contexto do serviço público, levando em conta a inter-relação entre indivíduo, liderança e cultura. A pesquisa, de natureza exploratória e descritiva, utiliza a Universidade Federal de Roraima como objeto empírico. Com uma abordagem qualitativa, a coleta de dados será realizada por meio de entrevistas semiestruturadas, e a análise dos dados será conduzida utilizando a técnica de análise de conteúdo. As reflexões decorrentes deste estudo poderão contribuir para o incentivo a aplicação efetiva da gestão da criatividade no setor público, fomentando a participação ativa dos indivíduos, o desenvolvimento de lideranças criativas e o fortalecimento de uma cultura organizacional que apoie a inovação, visto que a criação de um ambiente propício à criatividade é considerada essencial para a inovação e para o desenvolvimento de serviços públicos mais eficientes e eficazes.
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SULLY CAMPOS FREIRE
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Rankings Internacionais de Sustentabilidade: Fatores que Influenciam a Participação das Universidades Federais de Pernambuco
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Orientador : CARLA REGINA PASA GOMEZ
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MEMBROS DA BANCA :
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CARLA REGINA PASA GOMEZ
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FERNANDO GOMES DE PAIVA JUNIOR
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AIRTON CARDOSO CANÇADO
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Data: 30/04/2025
Ata de defesa assinada:
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A presente dissertação investiga os fatores que influenciam a participação das universidades federais de Pernambuco (UFPE, UFRPE e UNIVASF) em rankings internacionais de sustentabilidade, como o UI GreenMetric, THE Impact Rankings e QS World University Rankings: Sustainability. A pesquisa utilizou uma abordagem metodológica que combina revisão sistemática da literatura, análise documental de materiais institucionais e entrevistas semiestruturadas com servidores diretamente envolvidos na gestão da participação das universidades nos rankings. Os resultados revelaram que a participação das universidades é motivada por uma combinação de fatores, incluindo a busca por competitividade e legitimidade institucional, a utilização dos rankings como ferramentas de autoavaliação e planejamento estratégico, e a intenção de contribuir com dados para o ecossistema regional. No entanto, a pesquisa também identificou desafios importantes, como a escassez de recursos financeiros e humanos, a descontinuidade das ações e a ausência de políticas institucionais robustas. Conclui-se que, embora os rankings de sustentabilidade ofereçam oportunidades para o aprimoramento da gestão e a institucionalização de práticas sustentáveis, é essencial que as universidades adotem uma abordagem crítica e adaptada às suas realidades locais, integrando a sustentabilidade como um valor estratégico e permanente.
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Este estudo investiga os fatores (pressões internas e externas) que influenciam a participação das universidades federais de Pernambuco em rankings internacionais de sustentabilidade, como o UI GreenMetric, THE Impact Ranking e QS World University Rankings: Sustainability. Além disso, examina as divergências e as convergências entre os critérios utilizados por essas escalas de classificação para avaliar as universidades e como eles impactam localmente as práticas institucionais de ensino, pesquisa, extensão e gestão. Partindo de uma abordagem metodológica que inclui revisão sistemática da literatura, análise documental e entrevistas com servidores envolvidos na participação nos rankings, a pesquisa busca compreender o papel e as implicações dessa estratégia de aferição internacional sobre a reputação e o desempenho acadêmico e administrativo das universidades federais do Estado.
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DUENNYO WESLEY SANTOS SILVA
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O PAPEL DA INCUBADORA TECNOLÓGICA DE COOPERATIVAS POPULARES E EMPREENDIMENTOS SOLIDÁRIOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE RORAIMA — ITCPES/UFRR— PARA O DESENVOLVIMENTO DA INOVAÇÃO SOCIAL EMRORAIMA
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Orientador : JACKELINE AMANTINO DE ANDRADE
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MEMBROS DA BANCA :
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JACKELINE AMANTINO DE ANDRADE
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DIOGO HENRIQUE HELAL
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JOSE CARLOS LAZARO DA SILVA FILHO
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Data: 30/04/2025
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A Inovação Social - IS- é uma abordagem teórica que tem sido estudada como uma possibilidade para se enfrentar os desafios cotidianos da sociedade. Sobretudo, aqueles enfrentados pelos indivíduos marginalizados. A IS diferente da inovação tradicional, alicerçada numa perspectiva mercadológica, dá ênfase na organização e colaboração sociais para construir respostas aos problemas da sociedade (Pazetto et al., 2022). Neste sentido, a Universidade Federal de Roraima - UFRR- tem se destacado na promoção da IS. De acordo com seu PDI (Plano de Desenvolvimento Institucional) em vigência, as Políticas de Extensão, Pesquisa e Inovação são ferramentas importantes para a articulação entre o conhecimento desenvolvimento na universidade e a realidade socioeconômica local. Evidencia-se nesse sentido o trabalho da ITCPES (Incubadora Tecnológica de Cooperativas Populares e Empreendimentos Solidários) da UFRR, nascida em 2006, vem desempenhando um papel muito importante no assessoramento técnico e formação de empreendedores sociais, realizando uma articulação entre a universidade e outras instituições, contribuindo de maneira expressiva para o desenvolvimento do estado. Dessa forma, a partir de uma pesquisa do tipo descritiva e exploratória, de abordagem qualitativa, realizou-se um estudo de caso instrumental na ITCPES/UFRR, no qual foram realizadas análise documental, entrevistas semiestruturadas em profundidade e observação participante, cujos dados foram analisados conforme as orientações de Bardin (2016). Os resultados apresentaram elementos que comprovam que a ITCPES, através do seu trabalho junto aos EES, vem desempenhando um papel importante no desenvolvimento da inovação social em Roraima.
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A Inovação Social (IS), como um objeto de estudo, não é algo novo. Entretanto, do ponto de vista teórico, ainda carece de aprofundamento. Mas, por que falar de IS? Dada a configuração do atual cenário do mundo, muitos são os desafios contemporâneos, que tem levado a todos a buscar soluções transformadoras às mazelas que atingem sobretudo as populações marginalizadas, do ponto de vista social.
Neste sentido, a Inovação Social se propõe a atender as necessidades humanas que não estão sendo efetivamente supridas pela estrutura estatal e de mercado, em territórios e contextos específicos. Ademais, é possível através de arranjos institucionais empoderar indivíduos como agentes transformadores de suas realidades. Diante disso, este estudo busca Investigar as experiências da Incubadora Tecnológica de Cooperativas Populares e Empreendimentos Solidários da Universidade Federal de Roraima - ITCPES/UFRR a partir da Inovação Social. A pesquisa, é de natureza descritiva e exploratória, com uma abordagem qualitativa. A coleta de dados será realizada por meio de pesquisa documental, entrevistas abertas e observação participante. A análise dos dados será conduzida utilizando a técnica de análise de conteúdo. Assim, espera-se que os resultados obtidos neste estudo possam contribuir para a produção acadêmica como fonte de pesquisa e, principalmente, deem visibilidade ao importante trabalho realizado pela ITCPES no âmbito da UFRR e do estado Roraima.
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RAIANE FERREIRA PEREIRA
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EM BUSCA DE UM SCRIPT PARA AS VARIANTES DO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO NO COMITÊ DE GOVERNANÇA INSTITUCIONAL DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE RORAIMA
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Orientador : JAIRO SIMIAO DORNELAS
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MEMBROS DA BANCA :
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JAIRO SIMIAO DORNELAS
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ANDRESSA SASAKI VASQUES PACHECO
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ELIETE DOS REIS LEHNHART
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Data: 28/05/2025
Ata de defesa assinada:
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Este estudo teve como objetivo identificar e estruturar variantes no processo de tomada de decisão no Comitê de Governança Institucional (CGI) da Universidade Federal de Roraima (UFRR), externando-lhe um script de funcionamento. A pesquisa enfatizou a importância da participação nas decisões colegiadas em instituições públicas de ensino superior, destacando a necessidade de formalização de um processo decisório claro para lidar com a complexidade e a diversidade de temas enfrentados pelas universidades, além do papel da governança nesse contexto, atribuindo eficácia e transparência à gestão. O estudo justifica-se pela relevância do tema, voltado aos processos decisórios coletivos em pequenos grupos decisores nas universidades federais brasileiras, sendo o caso escolhido o CGI da UFRR. Para tanto, a pesquisa adotou uma abordagem qualitativa, de natureza descritiva, valendo-se de um estudo de caso, utilizando múltiplas fontes de evidência, sendo a coleta de dados conduzida mediante à realização de pesquisa documental, observações das reuniões do CGI e entrevistas com seus membros. A análise qualitativa dos dados coletados foi realizada por meio de análise de conteúdo e análise de similitude (entrevistas), com o auxílio do software Iramuteq®. Os resultados indicaram os pontos fortes e limitações existentes no processo decisório do CGI da UFRR, revelando que este carece de uma estrutura formalizada sendo proposto um script de estruturação inicial das variantes decisórias, visando otimizar o tempo das reuniões, melhorar o foco nas deliberações e aumentar a efetividade decisória do comitê.
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Este estudo tem como objetivo identificar e estruturar variantes para o processo de tomada de decisão no Comitê de Governança Institucional (CGI) da Universidade Federal de Roraima (UFRR). A pesquisa enfatiza a importância da participação nas decisões colegiadas em instituições públicas de ensino superior, destacando a necessidade de formalização de um processo decisório claro para lidar com a complexidade e a diversidade de temas enfrentados pela UFRR. Dessa forma, a pesquisa justifica-se pela relevância do tema voltado aos processos decisórios coletivos em pequenos grupos decisores nas universidades federais brasileiras, sendo o caso escolhido o CGI da UFRR. Para tanto, será adotada a abordagem qualitativa, de natureza descritiva por meio de um estudo de caso, sendo coleta de dados conduzida mediante à realização de pesquisa documental, observações das reuniões do CGI e entrevistas com seus membros. A análise qualitativa dos dados coletados será realizada por meio de análise de conteúdo, com o auxílio do software Iramutec.
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JESSICA MUNIZ BEZERRA
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Desempenho com foco em competências no Tribunal de Justiça de Rondônia: transformações no modelo de gestão de pessoas.
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Orientador : JACKELINE AMANTINO DE ANDRADE
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MEMBROS DA BANCA :
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JACKELINE AMANTINO DE ANDRADE
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MILKA ALVES CORREIA BARBOSA
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SILVIO LUIZ DE PAULA
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Data: 29/05/2025
Ata de defesa assinada:
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A Gestão por Competências é um modelo estratégico de gestão de pessoas implementado no Poder Judiciário Brasileiro, seguindo as orientações do Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Seu objetivo é alinhar as habilidades individuais dos servidores às metas institucionais. Esta dissertação tem como objetivo detalhar e examinar como a implementação da avaliação de desempenho baseada em competências tem impactado o modelo de Gestão por Competências no Tribunal de Justiça de Rondônia (TJRO), especialmente na alteração do foco no desenvolvimento contínuo de servidores para a valorização de resultados e eficiência institucional. Além disso, busca destacar as implicações dessa mudança no desenvolvimento das práticas de gestão de pessoas e na adaptação das competências às necessidades institucionais. A pesquisa utilizou um método qualitativo, analítico e descritivo, baseado na análise documental de atos normativos, materiais institucionais e entrevistas semiestruturadas. O estudo descreve o processo histórico e institucional de implementação da Gestão por Competências no TJRO, examina o papel do CNJ como indutor de políticas de gestão no Judiciário e analisa as implicações da avaliação de desempenho na prática de gestão de pessoas. Os resultados apontam para uma transformação em relação ao modelo inicial, sugerindo um reposicionamento das estratégias de gestão em direção à racionalidade gerencial e à responsabilização por resultados. Dessa forma, este estudo contribui para o debate sobre a efetividade da Gestão por Competências como ferramenta de melhoria da administração pública, além de possibilitar reflexões sobre a implementação da avaliação de desempenho como um modelo de gestão que equilibre meritocracia, qualificação profissional e eficiência institucional no Judiciário.
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A Gestão por Competências é o modelo referencial de gestão de pessoal adotado pelo Poder Judiciário, sob orientação do Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Esta dissertação baseia-se em estudos sobre a implementação desse modelo no Poder Judiciário Estadual, com um estudo de caso exploratório no Tribunal de Justiça de Rondônia (TJRO)iniciada em 2011. O objetivo deste trabalho é comparar o modelo de gestão por competência adotado pelo TJRO com as diretrizes estabelecidas pelo CNJ para o Poder Judiciário. Para isso, utilizar-se-á uma abordagem qualitativa-analítica, desenvolvida a partir da análise regulatória no Tribunal, incluindo documentos, atos normativos, além de entrevistas semiestruturadas com os responsáveis pelo processo de implementação do modelo e os atuais gestores na área de gestão de pessoas. Busca-se, assim, identificar as implicações da experiência do TJRO para destacar aspectos relevantes, contrastar as práticas de Gestão por Competências adotadas pelo TJRO com o modelo orientado pelo CNJ e compartilhar resultados que possam contribuir para o aprimoramento da gestão de pessoas em outras instituições do Poder Judiciário e no serviço público em geral.
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JOSILANE DA SILVA CONCEIÇÃO
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ANÁLISE DO PROGRAMA BEM VIVER: PERSPECTIVAS DA PREPARAÇÃO PARA APOSENTADORIA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE RORAIMA
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Orientador : DIOGO HENRIQUE HELAL
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MEMBROS DA BANCA :
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DEBORA COUTINHO PASCHOAL DOURADO
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DIEGO COSTA MENDES
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DIOGO HENRIQUE HELAL
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Data: 10/06/2025
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Esta dissertação analisa como o Programa Bem Viver contribui para a preparação para a aposentadoria dos servidores da Universidade Federal de Roraima (UFRR), a partir da percepção dos seus participantes. A pesquisa foi desenvolvida no âmbito do Programa de Pós-Graduação em Administração (PROPAD/UFPE), na Linha de Pesquisa Organização e Sociedade, tendo como lente teórica a perspectiva do Bem Viver, ancorada nas cosmovisões andinas (Sumak Kawsay e Suma Qamaña). A partir dessa abordagem, buscou-se compreender a aposentadoria não apenas como fim da trajetória laboral, mas como transição que envolve aspectos subjetivos, coletivos e institucionais. A metodologia adotada foi qualitativa, descritiva e exploratória, com a utilização do estudo de caso como estratégia e a análise de conteúdo, segundo Bardin (2000), como técnica de tratamento dos dados. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com participantes e com a coordenadora do programa. As análises revelaram que o Programa Bem Viver promove um espaço de cuidado, escuta e ressignificação do tempo pós-trabalho, contribuindo para a construção de novos sentidos e fortalecimento da autonomia dos servidores. No entanto, também foram identificadas tensões relacionadas à estruturação, comunicação e continuidade do programa. A pesquisa propõe melhorias a partir das demandas dos participantes e reforça a importância dos Programas de Preparação para Aposentadoria como política institucional de valorização do servidor e promoção do Bem Viver.
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O envelhecimento populacional é uma tendência global, inclusive no Brasil, onde a maior expectativa de vida e as melhores condições de saúde tornam a aposentadoria uma fase crucial da vida. A preparação para essa transição é essencial para garantir um processo tranquilo e satisfatório. Diante disso, a Universidade Federal de Roraima (UFRR) criou o Programa Bem Viver, que visa preparar seus servidores para a aposentadoria, abordando tanto aspectos financeiros e burocráticos quanto o suporte psicológico e social. Este projeto de dissertação tem como objetivo analisar a eficácia e o impacto do Programa Bem Viver, considerando as percepções dos organizadores e participantes. A pesquisa se fundamenta em três pilares: envelhecimento, aposentadoria e preparação para a aposentadoria. O envelhecimento engloba mudanças fisiológicas, psicológicas e sociais; a aposentadoria reflete sobre seu significado pessoal e social; e a preparação para a aposentadoria é vista como um processo facilitador para enfrentar os desafios dessa nova fase. A dissertação busca responder como o Programa Bem Viver contribui para a preparação dos servidores da UFRR, analisando suas práticas, resultados e possíveis áreas de melhoria. Por meio dessa análise, espera-se proporcionar uma compreensão mais profunda sobre como estruturar programas de preparação para a aposentadoria, promovendo um envelhecimento ativo e satisfatório.
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MÁRCIO FERREIRA MACIEL
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A PRECARIZACAO DO TRABALHO DOS ENTREGADORES SEM VINCULO COM PLATAFORMAS DIGITAIS DA CIDADE DE BOA VISTA/RR E AS GARANTIAS BASICAS DE DIREITOS TRABALHISTAS
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Orientador : DEBORA COUTINHO PASCHOAL DOURADO
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MEMBROS DA BANCA :
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DEBORA COUTINHO PASCHOAL DOURADO
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DENISE CLEMENTINO DE SOUZA
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SILVIO LUIZ DE PAULA
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Data: 30/06/2025
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O presente trabalho analisa como as mudanças globais e as novas tecnologias têm influenciado as relações trabalhistas, resultando na precarização do trabalho. A flexibilização constante do mercado de trabalho tem levado à redução de empregos permanentes e ao aumento de modalidades contratuais temporárias e informais, o que prejudica a saúde e os direitos dos trabalhadores. A Reforma Trabalhista de 2017 exemplifica essa transição, pois introduziu novas formas de contratação, como o trabalho intermitente. Este estudo versa sobre as condições de trabalho dos entregadores da cidade de Boa Vista/RR, destacando principalmente a vulnerabilidade e a falta de proteção enfrentadas por essa classe trabalhadora. Neste contexto, essa pesquisa levanta a seguinte questão: quais as condições de trabalho dos entregadores sem vínculo com plataformas digitais da cidade de Boa Vista/RR? Para direcionar esta pesquisa, traçou-se o seguinte objetivo primário: conhecer a realidade da precarização profissional dos entregadores sem vínculo com plataformas digitais da cidade de Boa Vista, estado de Roraima. Para alcançar os objetivos propostos, a pesquisa apresentou uma abordagem qualitativa e a coleta de dados ocorreu por meio da aplicação de entrevistas semiestruturadas. Após a coleta de dados, foi realizada a análise de conteúdo de Bardim (2011), por meio da qual foram averiguadas as seis dimensões de trabalho precário apontadas por Druck (2011), a fim de verificar as nuances do objeto do presente estudo. Esta pesquisa indica que a atividade dos entregadores apresenta semelhanças próximas com os seis tipos de precarização estudados. Neste sentido, pode-se afirmar que o tema abordado proporcionou uma visão mais ampla sobre os desafios enfrentados pelos entregadores, possibilitando uma reflexão sobre os inúmeros problemas relacionados ao exercício da atividade laboral desses trabalhadores, uma vez que estão expostos a muitas situações precarizadas.
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O presente trabalho analisa como as mudanças globais e as novas tecnologias têm influenciado as relações trabalhistas, resultando na precarização do trabalho. A flexibilização constante do mercado de trabalho tem levado à redução de empregos permanentes e ao aumento de modalidades contratuais temporárias e informais, o que prejudica a saúde e os direitos dos trabalhadores. Ademais, a crise do sistema capitalista a partir da década de 1970, impulsionada por políticas neoliberais, e a adoção permanente de novas tecnologias, alteraram profundamente a organização do trabalho na sociedade. A Reforma Trabalhista no Brasil, ocorrida no ano de 2017, exemplifica essa transição, alterando a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e introduzindo novas formas de contratação, como o trabalho intermitente. Apesar de a modernização da legislação visar, principalmente, o aumento da geração de empregos, a realidade mostra uma elevação da instabilidade e da insegurança jurídica nessas relações trabalhistas, especialmente para trabalhadores que operam com e sem a utilização de plataformas digitais. Por fim, este estudo traz uma abordagem acerca das condições de trabalho dos entregadores da cidade de Boa Vista/RR, destacando principalmente a vulnerabilidade e a falta de proteção enfrentadas por essa classe trabalhadora. Neste contexto, essa pesquisa levanta a seguinte questão: quais as condições de trabalho dos entregadores sem vínculo com plataformas digitais da cidade de Boa Vista/RR? Para direcionar esta pesquisa, traçou-se o seguinte objetivo primário: conhecer a realidade profissional dos entregadores sem vínculo com plataformas digitais da cidade de Boa Vista/RR. Neste sentido, pode-se afirmar que o tema ora abordado proporciona uma visão mais ampla sobre os desafios e as potencialidades dos entregadores sem vínculo com plataformas digitais, possibilitando uma reflexão crítica, sobre uma necessidade discussão acerca dos inúmeros problemas relacionados ao exercício da atividade laboral desses profissionais, uma vez que estão expostos a muitas situações desfavoráveis.
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ALESSANDRA MOREIRA DE SOUZA SOARES
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Competencias Empreendedoras na Formacao de Discentes do Curso de Administracao da Universidade Federal de Roraima (UFRR): Um estudo no Centro de Ciencias Administrativa e Economicas
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Orientador : FERNANDO GOMES DE PAIVA JUNIOR
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MEMBROS DA BANCA :
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FERNANDO GOMES DE PAIVA JUNIOR
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CARLA REGINA PASA GOMEZ
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SILAS DIAS MENDES COSTA
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Data: 08/07/2025
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A Educação para o Empreendedorismo tem se destacado nas esferas acadêmica, política e empresarial, sendo reconhecida como estratégia essencial para o desenvolvimento de competências empreendedoras. Este estudo teve como objetivo compreender a formação empreendedora oferecida aos alunos do curso de Administração da Universidade Federal de Roraima (UFRR), no Centro de Ciências Administrativas e Econômicas. De natureza qualitativa e descritiva, a pesquisa foi realizada nos campi da instituição, em Boa Vista, com base em análise documental e entrevistas semiestruturadas com docentes que atuam nas disciplinas de Empreendedorismo. A análise de conteúdo foi utilizada como técnica para interpretar os dados coletados. Os resultados indicaram que, além das competências comumente valorizadas, como comprometimento, planejamento e relacionamento, a inclusão social emergiu como uma competência significativa, associada à empatia, à valorização da diversidade e ao desenvolvimento de soluções com impacto social. Essa competência, embora menos abordada tradicionalmente, aponta para uma ampliação do papel do empreendedor na sociedade. As reflexões decorrentes do estudo contribuem para o fortalecimento de políticas pedagógicas voltadas à Educação para o Empreendedorismo, promovendo práticas educacionais que integrem inovação, responsabilidade social e desenvolvimento humano. Os achados oferecem subsídios teóricos e metodológicos para a formação de empreendedores capazes de gerar valor não apenas econômico, mas também social, em consonância com as demandas contemporâneas.
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A Educação para o Empreendedorismo vem ganhando destaque nas esferas acadêmica, política e empresarial. Compreender o modocomo essa temática vem sendo conduzida contribui para o surgimento de novos empreendedores e aperfeiçoa as competências daqueles já estabelecidos em seus negócios. Este estudo tem como objetivo compreender a formação empreendedora oferecida aos alunos dos cursos do Centro de Ciências Administrativas e Econômicas da Universidade Federal de Roraima. A pesquisa, de natureza qualitativa e descritiva deverá ser realizada nos campi desta Universidade na cidade de Boa Vista. A coleta de dados incluiu análise documental e entrevistas semiestruturadas com coordenadores e professores dos cursos que oferecem disciplinas relacionadas ao empreendedorismo em suas grades curriculares. Os dados serão analisados por meio da técnica de análise de conteúdo. As reflexões decorrentes deste estudo poderão apoiar as ações e atividades desenvolvidas nesse Centro e contribuir para a expansão de políticas pedagógicas de ensino-aprendizagem que venham a oferecer avanços teóricos e metodológicos de ensino-aprendizagem para o campo da educação voltada para o empreendedorismo.
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PAULO CÉSAR REIS DA SILVA
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Responsabilidade social e cidadania no Programa Tetas e Tretas da Radio e Televisao Universitaria da UFRR
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Orientador : CARLA REGINA PASA GOMEZ
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MEMBROS DA BANCA :
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CARLA REGINA PASA GOMEZ
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JAIRO SIMIAO DORNELAS
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SILAS DIAS MENDES COSTA
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Data: 16/07/2025
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A presente pesquisa analisou a percepção dos participantes do programa Tetas e Tretas, veiculado pela Rádio e Televisão Universitária da Universidade Federal de Roraima (RTV/UFRR), acerca da promoção da responsabilidade social e da cidadania no contexto da comunicação pública. Fundamentada nos aportes de McQuail (2003) e Osgood (2006), a pesquisa entende a comunicação como um espaço estratégico para o fortalecimento da cidadania e do bem comum, especialmente quando orientada pelo interesse público (Costa, 2006; Cerqueira, 2016). O estudo ancorou-se no conceito de Responsabilidade Social Universitária (RSU), compreendida como o compromisso ético e transformador das instituições de ensino superior frente às demandas sociais (Wagenberg, 2006; Vallaeys, 2014; Eidt & Calgaro, 2021). A metodologia adotada foi qualitativa, de caráter exploratório e descritivo, com estudo de caso do programa e entrevistas com sua equipe realizadora e convidadas. Os resultados demonstraram que o Tetas e Tretas atua como instrumento de educação comunicativa e extensionista, promovendo debates sobre os direitos das mulheres, diversidade e equidade, em consonância com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU e com as diretrizes da extensão universitária (FORPROEX, 2012). Concluiu-se que o programa se constitui como prática de comunicação de interesse público e de responsabilidade social universitária, contribuindo para o empoderamento feminino e a formação de uma sociedade mais crítica e inclusiva, conforme defendem Duarte (2021) e Rosso e Silvestrin (2013).
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O presente projeto de pesquisa de dissertação visa analisar como o Programa Tetas e Tretas, da Rádio e Televisão Universitária da Universidade Federal de Roraima, contribui para a promoção da responsabilidade social e da comunicação de interesse público, atendendo aos objetivos da política de extensão universitária e aos valores de cidadania e direitos das mulheres em Roraima. Utiliza-se como metodologias o estudo de caso e a pesquisa exploratória, com abordagem indutiva e observacional, coleta de dados dos programas exibidos e análise qualitativa, por meio da análise de conteúdo (BARDIN, 2016). O trabalho busca refletir sobre a maneira como esses meios de comunicação universitários têm abordado a produção de conteúdos, ao mesmo tempo, que informam, educam e promovem a cidadania. O aporte teórico para sustentação da pesquisa fundamenta-se em autores referenciados e conceituados sobre os temas responsabilidade social nas universidades (EIDT E CALGARO, 2021; PINTO, 2012; MESQUITA et al. 2020), comunicação de interesse público (COSTA, 2006), emissoras públicas de comunicação (CERQUEIRA, 2016), extensão universitária, desigualdade de gênero (BUTLER, 2003; HIRATA et al., 2010; Hooks, 2018), dentre outros.
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FRANCILENE CARDOSO DA SILVA
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CONTRIBUICOES DO PROGRAMA UFRR COMUNIDADE PARA A RESPONSABILIDADE SOCIAL UNIVERSITARIA DA INSTITUICAO
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Orientador : JACKELINE AMANTINO DE ANDRADE
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MEMBROS DA BANCA :
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CARLA REGINA PASA GOMEZ
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JACKELINE AMANTINO DE ANDRADE
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SILAS DIAS MENDES COSTA
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Data: 30/07/2025
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AResponsabilidade Social Universitária (RSU)é um conceito referente aocompromisso ético, político e social das instituições de ensino superior com a sociedade. Ela vai além da simples prestação de serviços à comunidade, propondo uma reorientação dopapel da universidade como agente ativo na transformação social. O fortalecimento da responsabilidade social nas Instituições de Ensino Superior é impulsionado pelas diretrizes do SINAES, consolidando uma cultura de compromisso ético e cidadão. A presente pesquisa analisa as contribuições do programa de extensão “UFRR Comunidade: Pessoas Refugiadas e Migrantes” para a efetivação da responsabilidade social universitária (RSU) na Universidade Federal de Roraima (UFRR), à luz das diretrizes do SINAES e dos marcos teóricos de autores como Calderón (2006), Vallaeys (2006, 2009, 2014), Eidt e Calgaro (2021). Inserido no contexto da migração forçada de venezuelanos para Roraima, o estudo busca compreender como a universidade pública se articula socialmente por meio da extensão. A pesquisa é qualitativa, com uso de entrevistas estruturadas e análise de conteúdo conforme Bardin (2016). As análises indicam que o programa fortalece a função social da universidade, promove a inclusão e desenvolve competências acadêmicas e sociais entre os envolvidos. Os resultados reforçam que a extensão, quando ancorada no diálogo com a comunidade e sustentada por práticas participativas, contribui para uma universidade mais democrática, comprometida com a justiça social e o desenvolvimento sustentável.
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O estudo parte do fenômeno migratório venezuelano, intensificado a partir de 2015 devido à crise política, econômica e social na Venezuela, que levou milhares de cidadãos a buscar refúgio em países da América Latina, incluindo o Brasil. Boa Vista, devido à proximidade geográfica, se tornou um dos principais destinos desses migrantes. A UFRR, devido à sua localização estratégica, tem o papel crucial no acolhimento e na promoção da integração social desses migrantes, principalmente por meio de suas ações de extensão universitária. A extensão é apresentada como um processo interdisciplinar e dialógico, que envolve tanto a comunidade acadêmica quanto a sociedade, com o objetivo de transformar a realidade social através da troca de conhecimentos entre a universidade e os diversos setores sociais. A pesquisa tem como objetivo geral compreender como os programas de extensão da UFRR contribuem para a integração dos migrantes venezuelanos. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa e será conduzida por meio de um estudo de casos múltiplos, focado nos programas de extensão da UFRR que apoiam migrantes venezuelanos. A coleta de dados será realizada através da análise documental de propostas e relatórios de programas de extensão, além de uma revisão bibliográfica para embasamento teórico. A análise dos dados será realizada com base na técnica de análise de conteúdo de Bardin, permitindo identificar padrões e desafios nas iniciativas analisadas. Ao investigar essa questão, o projeto visa preencher uma lacuna na literatura sobre o papel das universidades no processo de integração social de refugiados e contribuir para o desenvolvimento de políticas públicas mais eficazes voltadas para os imigrantes em situação de vulnerabilidade no Brasil.
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NELSON TOMÉ COSSA
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Beneficios da implantacao e uso do e-SISTAFE autarquico na gestao financeira da cidade de Xai-Xai
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Orientador : JAIRO SIMIAO DORNELAS
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MEMBROS DA BANCA :
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BRUNNA CARVALHO ALMEIDA GRANJA
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JAIRO SIMIAO DORNELAS
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ODIBAR JOÃO LAMPEÃO
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Data: 31/07/2025
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Em um cenário global cada vez mais marcado pela transformação digital e pela busca por maior eficiência na administração pública, a adoção de tecnologias de informação tem se consolidado como uma tendência estratégica para o aprimoramento da gestão financeira e da governança pública. Inserida nesse contexto, esta dissertação teve como propósito avaliar os benefícios decorrentes da implantação e de uso do e-SISTAFE Autárquico na gestão financeira do município da cidade de Xai-Xai, em Moçambique. Trata-se de um sistema eletrônico de administração financeira pública, introduzindo no âmbito das reformas administrativas promovidas pelo governo moçambicano, com o objetivo de reforçar a transparência e o controle na utilização dos recursos públicos. A investigação concentrou-se na identificação dos principais desafios técnicos e operacionais enfrentados durante o processo de implementação do sistema, bem como na análise dos efeitos econômicos, financeiros e sócias resultantes de sua adoção. A relevância do estudo justifica-se pela necessidade de compreender os impactos concretos do e-SISTAFE Autárquico sobre os processos de gestão municipal, considerando sua contribuição potencial para o desenvolvimento socioeconômico local. Os resultados obtidos revelaram melhorias significativas na organização e racionalização dos procedimentos financeiros, aumento da rastreabilidade e do controle das despesas públicas, além de maior celeridade e segurança na tramitação de documentos. Vislumbrou-se, ainda, o fortalecimento da capacidade de prestação de contas por parte da autarquia e uma integração mais eficaz entre os setores administrativos. Com base nas evidencias empíricas levantadas, o estudo também sugere possibilidade de aperfeiçoamento do sistema., contribuindo para sua replicação e consolidação em outras diretrizes nacionais voltadas à modernização da administração pública e ao enfretamento da corrupção.
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A pesquisa tem como objetivo avaliar os benefícios atrelados à implantação e uso do e-SISTAFE Autárquico para a gestão financeira da cidade Xai-Xai, em Moçambique. O e-SISTAFE Autárquico é um sistema eletrônico de administração financeira que foi introduzido como parte das reformas administrativas moçambicanas para melhorar a eficiência, transparência e controle na gestão dos recursos públicos. O estudo propõe-se a identificar desafios técnicos e operacionais enfrentados durante a implantação do sistema, verificando também a ocorrência de benefícios econômicos, financeiras e sociais resultantes da sua adoção. O projeto justifica-se pela necessidade de entender o impacto e o efeito do sistema na gestão financeira e é crucial para o desenvolvimento socioeconômico do país. A pesquisa pretende oferecer recomendações que possam ser aplicadas em outras autarquias de Moçambique, visando uma administração pública mais eficiente e transparente. O estudo está estruturado para abordar desde a introdução e contextualização do problema, passando pela revisão da literatura sobre sistemas de informação e gestão financeira, até a metodologia que será utilizada para alcançar os resultados esperados. Acredita ser a pesquisa relevante no contexto atual de Moçambique, onde a modernização da administração pública e a luta contra a corrupção são temas centrais nas políticas de governo.
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CARLECE CARVALHO DUARTE
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OS PROCESSOS DE NEGÓCIO COMEÇAM A MODELAR O VALOR MULTIDIMENSIONAL: UMA PROPOSTA DE EXTENSÃO DO BPMN
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Orientador : DENIS SILVA DA SILVEIRA
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MEMBROS DA BANCA :
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DENIS SILVA DA SILVEIRA
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JANANDA DA SILVA PINTO
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JOAO BAPTISTA DA SILVA ARAUJO JUNIOR
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Data: 29/09/2025
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Considerando que os modelos de processos de negócios desempenham um papel crucial na representação da criação e troca do valor, não apenas para o cliente, mas também para diferentes grupos de stakeholders, esta pesquisa apresenta como objetivo geral a extensão do metamodelo BPMN para a representação gráfica de valores multidimensionais em processos de negócio. A crescente complexidade dos ambientes organizacionais contemporâneos evidencia a necessidade de abordagens que integrem não apenas a eficiência operacional, mas também a criação e entrega de valor em suas múltiplas dimensões. Tradicionalmente, os modelos de processos enfatizam a padronização e eficiência, aspectos importantes para a gestão operacional, porém insuficientes para captar a riqueza e diversidade do valor gerado em contextos cada vez mais dinâmicos e orientados a múltiplos stakeholders. A literatura ampliou o conceito de valor, superando a visão centrada no cliente e acionista para incorporar dimensões sociais, ambientais, éticas e emocionais, reconhecendo a multiplicidade de interesses e perspectivas que impactam e são impactadas pelos processos organizacionais (Gallarza; Sánchez-Fernández, 2023; Roche; Anand, 2025). Contudo, essa expansão ainda não foi adequadamente refletida nos instrumentos de modelagem de processos, que permanecem, em grande parte, limitados a representações unidimensionais e com foco na eficiência. Essa lacuna revela a carência de metodologias e ferramentas que possibilitem a modelagem explícita do valor em suas múltiplas dimensões nos processos de negócio. Isso compromete a capacidade das organizações de compreender plenamente como suas operações criam valor para diferentes stakeholders, além de dificultar a identificação de pontos críticos para a geração, compartilhamento e otimização desse valor. Nesse sentido, a linguagem BPMN, consolidada como padrão para modelagem de processos, apresenta-se como ambiente promissor para incorporar essa perspectiva multidimensional, desde que suas limitações sejam superadas por meio de extensões adequadas ao seu metamodelo. Ao desenvolver e validar signos gráficos específicos para representar o valor multidimensional, esta pesquisa busca preencher essa lacuna, contribuindo para o avanço teórico e prático da modelagem de processos e oferecendo suporte à gestão estratégica do valor nas organizações. Portanto, esta investigação justifica-se pela relevância de ampliar a capacidade dos modelos de processos em refletir a complexidade e multiplicidade do valor criado nas organizações, alinhando a modelagem às demandas contemporâneas de sustentabilidade, responsabilidade social e governança. Esse avanço permitirá maior precisão na representação dos processos, bem como suporte efetivo à tomada de decisão, à comunicação entre stakeholders e ao alinhamento estratégico organizacional. Diante desse cenário, este trabalho propõe uma abordagem para modelar o valor multidimensional em processos de negócio por meio da extensão ao metamodelo BPMN, incorporando signos gráficos específicos que representem as diferentes dimensões do valor. Assim, a questão central que orienta esta pesquisa é: Como modelar os valores multidimensionais nos processos de negócio?
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Esta pesquisa tem como objetivo propor elementos gráficos para representar o valor multidimensional em modelos de processos de negócios utilizando a linguagem Business Process Model and Notation (BPMN). Embora a BPMN seja amplamente adotada para modelagem de processos de negócios, sua capacidade de representar valor além das dimensões monetárias é limitada. Para abordar essa lacuna, o estudo explora a multidimensionalidade do valor — que abrange dimensões funcionais, econômicas, sociais, relacionais e ambientais — e desenvolve uma estrutura sintática e semântica para sua representação gráfica. Ao estender o metamodelo BPMN, o estudo possibilita uma representação mais abrangente das trocas de valor entre organizações e stakeholders. Utilizando a abordagem de Design Science Research (DSR), os elementos propostos serão validados por meio de um quasi-experimento envolvendo modelos de processos reais e analisados com base em transparência semântica e análise semiótica. A pesquisa contribui para o avanço do entendimento teórico da modelagem de valor e oferece ferramentas práticas para melhorar o alinhamento entre processos de negócios e a criação de valor para os stakeholders.
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Teses |
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TATIANE DA COSTA TORRES DE ANDRADE
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PROPOSAL OF A METHOD FOR ALIGNING BUSINESS VALUES IN BPMN PROCESS MODELS
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Orientador : DENIS SILVA DA SILVEIRA
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MEMBROS DA BANCA :
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DENIS SILVA DA SILVEIRA
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DIEGO MARCONI PINHEIRO FERREIRA SILVA
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JANANDA DA SILVA PINTO
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JOAO BAPTISTA DA SILVA ARAUJO JUNIOR
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JORGE DA SILVA CORREIA NETO
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Data: 16/01/2025
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Garantir que os valores de negócio de uma organização estejam estrategicamente alinhados é fundamental para o seu sucesso. No entanto, alcançar esse alinhamento requer uma integração perfeita dentro dos modelos de processo, de modo a impulsionar efetivamente os objetivos estratégicos. Ainda assim, um desafio comum surge quando os modelos de processo se afastam dos valores fundamentais de negócio, resultando em um desalinhamento com a missão da organização. Este estudo aborda essa lacuna ao validar a representação gráfica dos valores de negócio trocados entre a organização e seus parceiros dentro dos modelos de processo. O método proposto neste estudo apresenta uma abordagem de validação empírica, baseada em instâncias reais, com o objetivo de examinar as especificações de valor inseridas nos modelos de processo BPMN. No entanto, medir a percepção de valor de negócio encontra obstáculos significativos, principalmente devido à natureza subjetiva e intangível da percepção de valor, influenciada por fatores como qualidade, preço, elementos emocionais e sociais. Em resposta a esses obstáculos, este estudo sugere o uso de lógica fuzzy para avaliar e entender melhor o impacto dessas variáveis multifacetadas. Ao empregar a lógica fuzzy, busca-se mitigar a subjetividade, imprecisão e ambiguidade inerentes ao raciocínio humano, proporcionando uma compreensão mais precisa e acurada das percepções de valor dos stakeholders. Através dessa análise, o estudo busca determinar se os valores percebidos estão alinhados com aqueles especificados nos modelos BPMN, almejando assim um alinhamento mais robusto com os objetivos organizacionais.
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Este projeto de pesquisa aborda a questão de que modelos de processos muitas vezes não estão alinhados com os valores comerciais das organizações para as quais foram especificados, resultando em um descompasso com a missão da organização. Os valores de negócio são fundamentais para o sucesso geral de uma organização e, portanto, devem influenciar os modelos de processos de forma a contribuir para seus objetivos. O problema tratado nesta pesquisa é a falta de uma abordagem para validar empiricamente a representação gráfica dos valores de negócio trocados entre uma organização e seus parceiros em um modelo de processo. O objetivo deste projeto de pesquisa é apresentar um método de validação empírica, baseado em instâncias, para verificar as especificações dos valores nos modelos de processos em BPMN. O método proposto visa classificar os modelos BPMN de acordo com o nível de capacidade de entrega e captura de valor (alta, média ou baixa) segundo o ponto de vista dos stakeholders envolvidos. Além disso, será apresentada uma proposta prescritiva com o intuito de orientar os gestores do negócio a identificar quais construtos de avaliação estão obtendo escores mais baixos, impactando negativamente o resultado geral. A partir dessa análise, serão fornecidas orientações para a organização superar possíveis gaps e melhorar seus processos, contribuindo para o alinhamento com seus valores comerciais e o sucesso global da empresa.
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KAREN BATISTA SANTOS
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JORNADAS DE RESILIÊNCIA: EXPERIÊNCIAS DE VULNERABILIDADE E ESTRATÉGIAS DE ENFRENTAMENTO DE CONSUMIDORES TRANSGÊNEROS EM ENCONTROS DE SERVIÇO DE VAREJO
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Orientador : SALOMAO ALENCAR DE FARIAS
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MEMBROS DA BANCA :
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FERNANDA BUENO CARDOSO SCUSSEL
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LETICIA MOREIRA CASOTTI
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NELSIO RODRIGUES DE ABREU
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RICARDO LIMONGI FRANÇA COELHO
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SALOMAO ALENCAR DE FARIAS
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Data: 17/01/2025
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Embora a pesquisa sobre consumidores que experienciam vulnerabilidade tenha tido destaque de muitos estudos e vários grupos e situações têm sido examinados, os consumidores transgêneros ainda não recebem devida atenção das pesquisas. Os consumidores transgêneros podem experienciar vulnerabilidade em encontros de serviço de varejo, pois os profissionais de marketing (e a sociedade de maneira geral) tendem a utilizar a noção binária de gênero (feminino e masculino). Nesse sentido, a presente pesquisa teve o objetivo de compreender como as experiências de vulnerabilidade são vivenciadas e enfrentadas por consumidores transgêneros ao longo das suas jornadas em encontros de serviço de varejo, partindo da seguinte tese: Experiências de vulnerabilidade permeiam as jornadas de consumidores transgêneros; interações em encontros de serviço de varejo são potenciais gatilhos para que ocorram situações de transfobia e exclusão no serviço; para lidar com tais experiências, os consumidores transgêneros empregam estratégias de enfrentamento, construindo resiliência. Adotando uma postura interpretativista, a pesquisa foi conduzida por meio de entrevistas de história oral. Foram realizadas 20 entrevistas a fim de compreender as experiências de vulnerabilidade em encontros de serviço e os significados dessas experiências para os consumidores transgêneros. Os dados foram analisados e interpretados por meio da análise temática reflexiva. Os participantes relataram situações de transfobia e exclusão, bem como suas experiências nas três etapas da jornada: encontros de serviço pré-principal, principal e pós-principal. Especificamente, nos encontros de serviço principal, foram identificadas as seguintes práticas excludentes: atendimento precário, discriminação, restrição e barreiras de custos. Para lidar com essas situações, os participantes utilizam diversas estratégias de enfrentamento, identificadas por esse estudo como: evitação, ignorar, isolamento, distração, comportamentos de autoproteção, confrontar, educar, comportamentos de afirmação de gênero, validação externa da identidade de gênero, apoio social, buscar ajuda profissional, comportamentos de autoafirmação e engajamento com a causa. Essas estratégias aliadas ao desenvolvimento das suas capacidades e oportunidades ajudam as pessoas trans a construírem resiliência. Os achados dessa pesquisa apresentam insights importantes para as empresas investirem em melhorias nos serviços e minimizar as insatisfações e sofrimento dos consumidores transgêneros.
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Embora a vulnerabilidade do consumidor tenha tido destaque de muitos estudos e vários grupos e situações têm sido examinados, os consumidores transgêneros ainda não recebem devida atenção das pesquisas. Os consumidores transgêneros podem ter o seu bem-estar afetado em encontros de serviço, pois os profissionais de marketing (e a sociedade de maneira geral) tendem a utilizar a noção binária de gênero (feminino e masculino). Nesse sentido, a presente pesquisa tem por objetivo investigar como os consumidores transgêneros experienciam encontros de serviço, partindo da seguinte tese: encontros de serviços de alto contato (consumidor/provedor frente a frente) são potenciais eventos para situações de vulnerabilidade de consumidores transgêneros quando estes se deparam com comportamentos transfóbicos, os consumidores transgêneros podem fazer uso de estratégias de coping como uma forma de lidar com a vulnerabilidade situacional. Empresas de serviços e consumidores transgêneros podem atuar para a promoção do bem-estar, reduzindo a transfobia e minimizando episódios de vulnerabilidade. Ao adotar uma postura interpretativista, a pesquisa será conduzida por uma abordagem qualitativa, por meio do método história oral. Serão realizadas entrevistas a fim de compreender as experiências em encontros de serviço e os significados dessas experiências para os consumidores transgêneros. Os dados serão analisados e interpretados por meio da técnica de análise narrativa temática. Além de identificar como os consumidores transgêneros lidam com tais situações de vulnerabilidade, a pesquisa permitirá trazer, de uma perspectiva prática, como as empresas de serviço podem atuar na promoção do bem-estar e minimizar a vulnerabilidade.
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JESSICA RANI FERREIRA DE SOUSA
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IMPLEMENTAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS EM EDUCAÇÃO: Uma análise da discricionariedade de docentes e diretores escolares em Pernambuco
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Orientador : DIOGO HENRIQUE HELAL
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MEMBROS DA BANCA :
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ANTONIO SERGIO ARAUJO FERNANDES
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ARMINDO DOS SANTOS DE SOUSA TEODOSIO
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DIOGO HENRIQUE HELAL
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IVAN BECK CKAGNAZAROFF
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SERGIO CARVALHO BENICIO DE MELLO
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Data: 04/02/2025
Ata de defesa assinada:
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No âmbito da agência de implementadores de políticas públicas educacionais, pressões por eficiência, transparência, gestão de indicadores e controle dos resultados passam a ser elementos comuns ao exercício profissional de docentes e diretores de escolas, profissionais que compõem a chamada burocracia de nível de rua na prestação de serviços públicos em educação. Em contextos com distintas capacidades estatais de implementação, regras, recursos, rotinas e cultura constituem produto de uma configuração institucional particular criada durante o processo de implementar. Adotando-se uma lente estruturacionista, esta tese admite que haja uma relação de recursividade observada entre essas propriedades estruturantes e a discricionariedade dos profissionais implementadores diretos, fundamental para compreensão dos resultados da política pública. Dessa forma, buscou-se responder à seguinte pergunta de pesquisa: Em um contexto de gestão por resultados, como se configura a discricionariedade de burocratas do nível da rua na implementação da política educacional do estado de Pernambuco? A investigação tomou como objeto de pesquisa uma política pública formalmente integrada a um modelo de gestão por resultados, cujo principal objetivo tem sido a melhoria dos índices educacionais do estado. O design metodológico da pesquisa foi elaborado considerando tal política como um caso único com dimensões de análise incorporadas, dentro uma abordagem predominantemente qualitativa. O corpus de análise foi constituído por documentos, fotos e depoimentos provenientes de entrevistas semiestruturadas realizadas em dois clusters definidos com base em unidades escolares que registraram, respectivamente, piores e melhores resultados de desempenho mensurados pelo IDEB. Ao todo, foram entrevistados 25 participantes, entre professores, diretores escolares e outros profissionais integrantes da burocracia do nível de rua desse contexto. Para atender aos objetivos específicos de pesquisa, foram realizadas a análise qualitativa documental e a análise temática categorial do conteúdo das entrevistas, além de observação in loco com tomada de notas de campo. A interpretação das consequências das ações por meio do acesso aos respectivos agentes lançou luz sobre práticas e decisões importantes no nível de rua e que reconstituem algumas propriedades estruturantes da política. Com base nas discussões apresentadas e no framework de análise desenvolvido, foi possível elucidar como a discricionariedade emerge como um componente que merece especial atenção dos policymakers na implementação da política educacional do estado.
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No âmbito da agência de implementadores de políticas públicas educacionais, pressões por eficiência, transparência, controle dos resultados e trabalho com indicadores na gestão passam a ser elementos comuns ao exercício profissional de docentes e diretores de escolas. Tal situação se apresenta em diferentes contextos de desenvolvimento, em países com distintas capacidades estatais de implementação. Este projeto de tese admite que esses elementos contextuais relacionam-se recursivamente com a agência da burocracia de nível de rua no âmbito de sua discricionariedade. Dessa forma, busca responder à seguinte pergunta de pesquisa: Em um contexto de gestão por resultados, como se configura a discricionariedade de burocratas do nível da rua na implementação da política educacional do estado de Pernambuco? Para este fim, adota como lente a teoria da estruturação, considerando que elementos estruturantes possuem caráter tanto condicionante quanto capacitador à ação de atores implementadores no nível da rua. A princípio, a investigação tomou como objeto de pesquisa o Pacto pela Educação de Pernambuco, política pública educacional cujo principal objetivo é a melhoria dos indicadores educacionais do estado, formalmente integrada a um modelo de gestão por resultados. O design metodológico da pesquisa foi elaborado considerando o pacto como um caso único com dimensões de análise incorporadas, reconhecendo, respectivamente, os níveis de agência individual, organizacional e institucional de implementação. As técnicas de análise previstas para atender aos objetivos específicos propostos foram a análise temática categorial e a análise comparativa do conteúdo das entrevistas de escolas selecionadas intencionalmente dotadas de melhores e piores indicadores de desempenho, esta última realizada com apoio do software IRAMUTEQ.
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LEONARDO FERREIRA BATISTA
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A Perspectiva Educacional (Transformadora) da Inovação Social
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Orientador : DIOGO HENRIQUE HELAL
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MEMBROS DA BANCA :
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ANDREA LEITE RODRIGUES
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ANA CAROLINA KRUTA DE ARAUJO BISPO
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CARLA REGINA PASA GOMEZ
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DIOGO HENRIQUE HELAL
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SUZANNE ÉRICA NOÓBREGA CORREIA
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Data: 05/02/2025
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Como premissa teórica, a cocriação e as articulações institucionais em diferentes loci educacionais podem apoiar políticas e práticas educacionais influenciadas pela inovação social, considerando bases epistemológicas e regimes que a amparam. Esta pesquisa traz uma perspectiva que inter-relaciona a inovação social com a aprendizagem transformadora, partindo de uma visão ontológica à luz da aprendizagem transformadora freireana, que percebe a educação como um fenômeno autônomo e contributivo para a emancipação dos seus próprios envolvidos. Para a compreensão dessa dinâmica, percorremos quatro fases, refletidas nos seguintes artigos: o artigo 1 apresenta o portfólio teórico essencial da tese, uma revisão sistemática da literatura sobre a relação entre a educação e a inovação social, representada por um framework; o artigo 2, caso para ensino inspirado no artigo 1, buscou uma compreensão empírica da temática junto a uma escola de Cotia/SP, chamada de Projeto Âncora, com destaque em inovação pela série Destino: Educação - Escolas Inovadoras, do Globoplay; o artigo 3 delimita a pesquisa à aprendizagem, seus desdobramentos bibliométricos e teóricos, que se traduz em um resultado essencial para a dinâmica em pauta; e o artigo 4, por fim, apresenta um estudo de caso que analisa e ajusta os achados junto ao programa paraibano da Escola Cidadã Integral Técnica da Paraíba; em especial, ao modelo da ECIT Professor Bráulio Maia Júnior, de Campina Grande/PB. Em um percurso guiado pela Teoria Adaptativa, os estudos maturaram a proposição de um framework teórico-empírico da congruência temática entre a educação e a inovação social. O argumento da tese é de que a presença da inovação social no currículo e nas práticas educacionais facilita uma aprendizagem transformadora, que, de modo cíclico, culmina na inovação social, desde que o referido contexto seja aderente ao regime desse tipo de inovação. Metodologicamente, o emprego das revisões sistemáticas de literatura, do caso para ensino e do estudo de caso subsidiou uma análise de conteúdo sob a perspectiva temática de Bardin, em que se adotou o software ATLAS.ti para processamento de dados. Em termos de validade e de confiabilidade, apresentamos uma triangulação de atores (alunos, professores e gestão) e de dados (levantamento documental, observação não participante e entrevistas semiestruturadas).
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Este projeto objetiva compreender como a educação pode se relacionar com a inovação social, utilizando, para tanto, casos de educação integral. Tem-se como premissa que os processos educacionais são apoiados na cocriação e articulações institucionais em diferentes loci educacionais e se relacionam com a inovação social. Considerando a inovação social como resultado da educação, seja como processo ou produto, tem-se outras implicações a serem discutidas, como suas bases epistemológicas e influências contextuais que a amparam, no sentido de fortalecer a compreensão dessa congruência e suas consequências empíricas, que se refletem, por exemplo, nas tecnologias sociais. Guiada pela Teoria Adaptativa, esta pesquisa utilizará a estratégia do estudo de casos múltiplos para uma análise das Escolas Cidadãs Integrais Técnicas (ECIT) da Paraíba, apresentando contextos de maturação da inovação social que fomentam a construção de um framework teórico-empírico da congruência em pauta. Para garantir a validade e a confiabilidade da pesquisa, serão utilizadas a triangulação de atores (alunos, professores e gestores das escolas) e a triangulação de dados. Serão coletados dados por meio de levantamento documental, observação não participante e entrevistas semiestruturadas, posteriormente tratados sob análise de conteúdo de Bardin, do tipo temática, com o suporte do software ATLAS.ti. O argumento da tese é de que a educação é fonte de inovação social, que a retroalimenta a partir da formulação de políticas públicas e de tecnologias sociais. Caso o contexto possibilite, essa dinâmica pode emancipar atores sociais para a busca de soluções inovadoras para os problemas da sociedade, gerando impacto social, inclusive com a melhoria da educação. Ao fim da pesquisa, busca-se responder as seguintes questões: Como a educação pode se relacionar com a inovação social? Qual o impacto social dessa relação? Nesse sentido, busca-se a visão de uma educação autônoma e contributiva para a emancipação dos envolvidos à luz da aprendizagem transformativa de Paulo Freire.
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APARECIDA REGINA BEZERRA DA SILVA
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QUAL A SUA FACÇÃO? USANDO A SÉRIE DIVERGENTE COM BASE EM UM NOVO MODELO DA PERSONALIDADE COM APLICAÇÕES NAS ORGANIZAÇÕES
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Orientador : ANTONIO ROAZZI
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MEMBROS DA BANCA :
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AGOSTINHO SERRANO DE ANDRADE NETO
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ANTONIO ROAZZI
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FERNANDO GOMES DE PAIVA JUNIOR
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MARCOS FELIPE FALCAO SOBRAL
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SILVIO LUIZ DE PAULA
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Data: 18/02/2025
Ata de defesa assinada:
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A personalidade tem sido amplamente estudada na Psicologia e nas Ciências Organizacionais devido ao seu impacto no comportamento humano e nas interações no ambiente de trabalho. Desde o início do século XX, modelos teóricos vêm sendo desenvolvidos para compreender e medir as diferenças individuais, com destaque para abordagens como o Big Five e o MBTI. No entanto, lacunas persistem na compreensão dos traços de personalidade e suas aplicações práticas na gestão de pessoas. Neste contexto, o presente estudo propõe um novo modelo de personalidade inspirado na estrutura das facções da série literária Divergente e investiga sua validade científica e aplicabilidade no contexto organizacional. Para isso, foi desenvolvido o Inventário Campello-Bezerra de Personalidade (ICBP), um instrumento psicométrico destinado a avaliar dimensões de personalidade baseadas na categorização das facções da série. A pesquisa foi conduzida em duas fases: a primeira envolveu uma amostra de 174 adultos da Região Metropolitana do Recife, analisando a estrutura do ICBP por meio de escalonamento multidimensional e regressões estatísticas. A segunda fase ampliou a amostra para 350 participantes, incluindo medidas adicionais como o Teste de Pensamento Acadêmico, o Teste Rápido de Conhecimentos e o TIPI (Ten-Item Personality Inventory). Os resultados indicaram que o ICBP apresenta validade estrutural e de critério, demonstrando associações significativas entre suas dimensões e variáveis ocupacionais, socioeconômicas e psicológicas. Os achados sugerem que o modelo das facções pode fornecer insights relevantes para a gestão de pessoas, auxiliando na formação de equipes, na seleção de lideranças e na predição do desempenho profissional. O estudo contribui para o avanço da psicometria ao propor um modelo alternativo de avaliação da personalidade, com implicações para pesquisa e prática organizacional. Ao final, são discutidas as limitações da pesquisa e sugeridas direções para estudos futuros, incluindo a replicação do ICBP em diferentes contextos culturais e organizacionais.
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O estudo da personalidade é um tema de grande relevância na comunidade científica e, desde o surgimento da área de Recursos Humanos no início do Século XX, o seu uso no meio empresarial vem crescendo em importância. Ao longo das últimas décadas, as organizações vêm investindo sobremaneira no seu capital humano por ser um forte elemento de competitividade, vez que as estruturas físicas podem ser copiadas, mas o capital humano não. Sendo assim, é essencial o estudo da personalidade nas organizações por sua importância na promoção do desenvolvimento das habilidades humanas, na criação de equipes e na escolha de seus líderes, em meio a um mercado em constante mudança. Contudo, o atual grau de conhecimento acerca do assunto ainda se mostra bastante insatisfatório. A trilogia de ficção denominada Divergente de Roth (2013) oferece inspiração para a criação de um modelo válido e abrangente da personalidade humana, inclusive com corroboração empírica tanto da sua adequação em termos de framework psicológico quanto do seu valor para a compreensão de diversos aspectos da vida profissional dos indivíduos. Tendo como pergunta de pesquisa: como seria um modelo psicológico da personalidade humana inspirado na série de ficção Divergente e que valor ele poderia agregar para o estudo das relações dos indivíduos nas organizações onde trabalham? Assim, pretende-se realizar um modelo científico da personalidade baseado nas cinco dimensões sugeridas pelas Facções da trilogia literária Divergente de Roth (2013) e na literatura científica em teorias da personalidade. Busca-se elaborar e validar um instrumento psicométrico capaz de avaliar satisfatoriamente as dimensões de personalidade representadas pelas Facções, levando em conta tanto a consistência interna quanto a associação com diversas dimensões psicológicas ligadas à cognição e ao comportamento. Aplicar-se-á um instrumento psicométrico criado, bem como outros testes e questionários, a um grupo de profissionais de nível superior atuando em organizações públicas e privadas nos setores de comércio e serviços, bem como profissionais a procura de emprego, de modo a aferir a sua potencial utilidade prática para a compreensão do desempenho e de realização profissionais. O trabalho justifica-se pela importância do estudo das Teorias da Personalidade no âmbito empresarial, que apesar da baixa relevância prática, ainda são vastamente aplicadas nas organizações.
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TAIRINE VIEIRA FERRAZ
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DINÂMICAS DE INFORMAÇÃO E DE PRODUÇÃO DE SUBJETIVIDADES DIGITAIS: uma análise multipaper
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Orientador : DIOGO HENRIQUE HELAL
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MEMBROS DA BANCA :
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DEBORA COUTINHO PASCHOAL DOURADO
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DIOGO HENRIQUE HELAL
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FERNANDO GOMES DE PAIVA JUNIOR
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FLAVIA ZIMMERLE DA NOBREGA COSTA
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FLAVIO PERAZZO BARBOSA MOTA
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Data: 26/02/2025
Ata de defesa assinada:
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Esta tese investigou a relação entre práticas informacionais e a produção de subjetividades políticas digitais em contextos político-digitais, expandindo os fundamentos teóricos da cidadania digital e da resiliência informacional. Composta por quatro artigos integrados, a pesquisa analisou como práticas informacionais políticas moldam sujeitos digitais. O primeiro artigo explorou os limites das abordagens organizacionais sobre cidadania digital, destacando a perspectiva das práticas político-informacionais como um mecanismo organizador dessa subjetivação. O segundo, examinou a resiliência informacional como um processo adaptativo e dinâmico de redução de incerteza, que, viabilizado pelas práticas informacionais, permite a adaptação e a persistência de informações, normativas ou desviantes. O terceiro artigo propôs uma elaboração teórica que amplia o escopo de investigação da cidadania digital, enquanto um tipo de subjetivação política, e da resiliência informacional como processo que sustenta a subjetivação digital, conectando as práticas informacionais aos atos digitais e tecendo considerações sobre as implicações éticas e políticas dessa dinâmica em paisagens informacionais polarizadas. Por fim, o quarto artigo apresentou uma análise empírica sobre práticas informacionais e atos digitais em grupos bolsonaristas no Telegram, evidenciando o uso estratégico das práticas informacionais e da arquitetura digital para sustentar narrativas desviantes e produzir subjetividades extremas. Os resultados indicam que essas práticas e atos digitais transcendem o ambiente virtual, impactando a esfera pública e política. A tese oferece uma visão integrada e ampliada dos conceitos, enfatizando a necessidade de letramento crítico e políticas públicas para mitigar os efeitos negativos das práticas informacionais desviantes em ambientes digitais.
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A ubiquidade dos dispositivos tecnológicos digitais no cotidiano tem sido documentada como implicando os modos de organização social que são suportados pelas tecnologias digitais de informação e comunicação, em especial, a internet. A partir dos indícios de novas configurações sociais em disputa, são desenvolvidas discussões a respeito dos padrões sociais emergentes e dos limites para novas formas de organização da ação social na esfera pública em contextos digitais. E, também, para o potencial de exercício da cidadania que é favorecido ou dificultado por tais interações. São traçados os escopos dos estudos de cidadania digital e da resiliência informacional, propondo que a aproximação dos dois conceitos é útil na investigação das paisagens informacionais da atualidade e das situações liminares capazes de operar estados sociais futuros. Para isso, são notabilizadas como aporte teórico e metodológico a corrente Schatzkiana dos Estudos Baseados em Práticas na análise do desvelamento da cidadania digital como processo informacional. O trabalho oferece um esforço de enquadramento da temática em um campo do conhecimento que possui natureza intrinsecamente interdisciplinar e que evolui ao longo do tempo para compreender processos organizativos cada vez mais complexos.
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ELIAS RICARDO DE OLIVEIRA
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NOVAS TECNOLOGIAS DE GESTÃO NO CONTEXTO DA GOVERNANÇA DA SEGURANÇA PÚBLICA: UMA ANÁLISE A PARTIR DOS ESTUDOS CULTURAIS
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Orientador : FERNANDO GOMES DE PAIVA JUNIOR
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MEMBROS DA BANCA :
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MARCUS VINÍCIUS GONÇALVES DA CRUZ
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EDUARDO PAES BARRETO DAVEL
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FERNANDO GOMES DE PAIVA JUNIOR
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HENRIQUE CESAR MUZZIO DE PAIVA BARROSO
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MAGNUS LUIS EMMENDOERFER
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Data: 27/02/2025
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O contexto da pesquisa destaca a transformação da administração pública, incluindo governos e instituições públicas, por meio de novas tecnologias de gestão, como a aplicação de programas para diminuir as diversas formas de violência. Essas inovações visam otimizar processos, melhorar tomadas de decisões e envolver os diversos autores de forma eficiente. No ambiente da era digital, os estudos culturais evidenciam o contexto de implementação de políticas, enquanto a governança pública e interdisciplinar, torna-se essencial para enfrentar desafios, como a violência no Brasil. A tese busca compreender como as novas tecnologias de gestão existentes na área da segurança pública são representadas na sociedade, com foco na governança pública e influência das mídias sociais. O estudo segue uma abordagem qualitativa e inclui análise de discurso enquanto análise das informações a partir do estudo de caso dos programas Alerta Celular e Pacto Pela Vida – Juntos pela Segurança. A pergunta central é: como as novas tecnologias de gestão são debatidas e resistidas na sociedade contemporânea, especialmente em um contexto de governança pública influenciadas por mídias sociais na internet? A análise das informações demonstra que a ausência de mecanismos formais de participação da sociedade nas questões que envolvem as novas tecnologias de gestão, como o Programa Alerta Celular, na governança da segurança pública impulsiona a sociedade a buscar alternativas digitais para se manifestar sobre essas políticas públicas. As mídias sociais emergem como um espaço de contrapoder, permitindo que a sociedade civil exerça um papel ativo na discussão dessas políticas públicas, ainda que de forma não oficial. Essa participação cidadã, embora não institucionalizada, demonstra a capacidade das redes sociais, enquanto tecnologias da informação e comunicação, no novo espaço da governança digital.
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A articulação de diversos atores sociais com foco na resolução de conflitos comunitários locais exige do Estado expertise para propor e implementar políticas públicas amparadas por novas tecnologias de gestão. A aglutinação de entes representativos, seja da esfera institucional ou da sociedade civil, é necessária numa sociedade com problemas complexos, caso afeto à violência e criminalidade. Esse projeto busca analisar a forma como os artefatos tecnológicos impactam a sociedade por meio das políticas públicas no campo da defesa social, em um contexto de governança pública. O lócus de investigação é o Plano Estadual de Segurança Pública de Pernambuco (PESP-PE), conhecido como Pacto Pela Vida (PPV). A governança sob a ótica dos estudos culturais é o aporte teórico desta pesquisa. Para alcançar os resultados pretendidos, a metodologia tem uma abordagem qualitativa com análise do discurso. Espera-se como resultado que as investigações entre a relação teórica e empírica possam subsidiar a propositura de uma nova interpretação para o tema.
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RENNAN CARVALHO DOS SANTOS
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CONSUMER BEHAVIOUR TOWARDS VOLUNTARY CARBON CREDITS
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Orientador : MARCONI FREITAS DA COSTA
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MEMBROS DA BANCA :
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CRISTIANE SALOME RIBEIRO COSTA
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ELIANA ANDREA SEVERO
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KEYSA MANUELA CUNHA DE MASCENA
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MARCONI FREITAS DA COSTA
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SOLANGE ALFINITO
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Data: 27/02/2025
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Esta tese explora o comportamento do consumidor em relação aos créditos voluntários de carbono, integrando a Teoria da Ativação de Normas (NAT), a Teoria da Inovação Social (SIT) e a Teoria do Comportamento Planejado (TPB). Utilizando uma abordagem quantitativa, a pesquisa identifica os principais fatores psicológicos e sociais que influenciam a intenção de compra de créditos de carbono, incluindo attitude, normas subjetivas, controle comportamental percebido, confiança, busca de novidades, consciência das consequências, atribuição de responsabilidade e as normas pessoais. Os resultados enfatizam a relevância desses fatores para o comportamento de intencao de compra do consumidor, assim como a importância da educação do consumidor, práticas de mercado transparentes e estratégias inovadoras para aumentar a confiança e a abertura consumidor no engajamento no mercado voluntário de carbono. As contribuições teóricas envolvem o avanço dos modelos comportamentais por meio da integração interdisciplinar, enquanto as implicações práticas se estendem à elaboração de políticas, estratégias de negócios e campanhas de conscientização do consumidor. Este estudo destaca o papel essencial da participação do consumidor na mitigação da mudança climática e fornece percepções acionáveis para promover o consumo sustentável e fortalecer os esforços globais para atingir emissões líquidas zero.
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Para combater os efeitos das mudanças climáticas, leis, tratados e acordos internacionais têm apoiado o desenvolvimento de créditos de carbono. Os consumidores podem participar do mercado de carbono reduzindo suas emissões de carbono, com o objetivo de alcançar um futuro de carbono líquido zero (Gupta, 2011; Thorpe, 2020). Em busca de uma compreensão mais ampla do comportamento do consumidor e do mercado de carbono, o presente estudo tem como objetivo explorar a integração entre a Teoria da Ativação Normativa (NAT), a Teoria da Inovação Social (SIT) e a Teoria do Comportamento Planejado (TPB) e sua influência na intenção e no comportamento em relação à compra de créditos de carbono. A coleta de dados primários de consumidores em potencial de créditos de carbono será realizada por meio de um questionário on-line estruturado pelo método de pesquisa transversal. A análise das relações entre as variáveis será feita por meio da adoção da Modelagem de Equações Estruturais. A pesquisa fornece percepções originais sobre o comportamento do consumidor em relação à compra de créditos de carbono. A pesquisa identifica uma lacuna nos estudos atuais sobre o comportamento do consumidor na compra de créditos de carbono. Ao implementar um modelo que combina três teorias relevantes, podemos obter uma compreensão mais profunda das intenções e dos comportamentos do consumidor com relação à compra de créditos de carbono. Essa abordagem não foi utilizada anteriormente em pesquisas, o que a torna uma contribuição valiosa. Ao integrar a SIT, a NAT e a TPB, podemos abordar com eficácia as variáveis críticas relacionadas aos antecedentes das intenções de compra de créditos de carbono e do comportamento real de compra. Para isso, investigamos as conexões entre os construtos que formam a base dessas teorias.
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MARILIA ABIGAIL MENESES BATISTA
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PELA KILL DO MACHISMO: Resistência de influenciadoras digitais gamers por meio da performatividade de corpos ciborgues
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Orientador : MARCONI FREITAS DA COSTA
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MEMBROS DA BANCA :
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FLAVIA ZIMMERLE DA NOBREGA COSTA
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KARINA GOMES BARBOSA
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MARCONI FREITAS DA COSTA
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MIRIAM LEITE FARIAS
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NELSIO RODRIGUES DE ABREU
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Data: 28/02/2025
Ata de defesa assinada:
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Os atuais contextos tecnológicos trouxeram novas formas de consumo e possibilitaram o surgimento de diversas subculturas de consumo. A cultura gamer, enquanto uma subcultura de consumo, pois advém de objetos de consumo (jogos digitais), frequentemente se manifesta como uma cultura prejudicial que descredibiliza, exclui e ataca mulheres e outras minorias que também são integrantes dela, evidenciando assim uma toxidade do consumo. A toxidade presente na subcultura gamer também possui uma dimensão de gênero, sendo influenciada pela cultura patriarcal que rege as relações sociais, supervalorizando o homem branco e heteronormativo. No entanto, o consumo nem sempre é sinônimo de toxidade, ele também pode tornar-se um meio para resistência. É neste sentido que defendemos que a luta das mulheres pela permanência e aceitação na cultura gamer constitui uma forma de resistência do consumo e, neste caso, manifesta-se também com uma natureza feminista. A força feminista das mulheres gamers pode ser visualizada através de influenciadoras digitais gamers que desempenham papéis representativos e catalisadores do movimento, destacando-se em suas atividades prossumeristas como streamers gamers. A presença delas no ciberespaço ocorre por meio de um corpo ciborgue que se materializa digitalmente através de dados e possibilita que elas performem suas identidades, corpos, formas e gêneros. Neste contexto, objetivamos entender como o prossumo de influenciadoras digitais gamers revela uma resistência ao machismo por meio da performatividade de seus corpos ciborgues. Para tal, nos debruçamos sobre influenciadoras jogadoras do jogo Counter-Strike (CS:GO), por ser um jogo tipicamente masculinizado e excludente de mulheres. Dado que este fenômeno está intrinsecamente ligado a uma subcultura de consumo inserida no ciberespaço e envolvida em problemas de gênero, utilizaremos a técnica de Netnografia em conjunto com a Análise de Discurso Pós-estruturalista Feminista. Nossa análise foi capaz de evidenciar duas “zonas de combate”, a primeira voltada para o ataque às mulheres gamers, formada pelos discursos de poder: "conservação do gamer" e "manutenção do status quo". E a segunda, referente ao contra-ataque das mulheres gamers, formada pelos discursos de poder: "ruptura feminina" e "Resistência feminista". Com base nesses achados, concluímos que o prossumo de influenciadoras digitais gamers revela uma resistência ao machismo por meio de corpos ciborgues que podem ser lidos como corpos sem órgãos dentro de um agenciamento.
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Os novos contextos tecnológicos trouxeram novas formas de consumo e possibilitaram o surgimento e a reconfiguração de diversas subculturas de consumo. A cultura gamer enquanto uma subcultura de consumo, pois advém de objetos de consumo (jogos digitais), se caracteriza muitas vezes como uma cultura tóxica que descredibiliza, exclui e ataca mulheres que também são integrantes dela, evidenciando assim uma toxidade do consumo. Essa toxidade da subcultura gamer também é uma toxidade de gênero, pois acontece porque estarmos submersos em uma cultura patriarcal que rege as relações sociais de forma que supervaloriza o homem, branco e heteronormativo. Porém o consumo nem sempre é sinônimo de toxidade, ele também pode tornar-se um meio para resistência. É neste sentido que defendemos que a luta das mulheres para permanecia e aceitação na cultura gamer representa uma forma de resistência do consumo e neste caso, especificamente, uma resistência feminista. A força de resistência das mulheres gamers pode ser representada através de influenciadoras digitais gamers que se tornam figuras representativas e impulsionadoras do movimento, a partir de sua atividade prossumerista como streamers gamers, convivem corriqueiramente com os ataques dentro do ciberespaço. A presença delas no ciberespaço, ocorre por meio de um corpo ciborgue que se materializa digitalmente através de dados e possibilita que elas performem suas identidades, seus corpos, formas e gêneros. Diante disto, objetivamos entender como o prossumo de influenciadoras digitais gamers evidenciam uma resistência ao machismo por meio da performatividade de seus corpos ciborgues. Para tal, nos debruçaremos sobre as principais influenciadoras e jogadoras profissionais do jogo Counter-Strike (CS: GO), por ser um jogo tipicamente masculinizado e excludente de mulheres. Por se tratar de um fenômeno pertencente a uma subcultura de consumo imbricada ao ciberespaço, utilizaremos a técnica de netnografia em conjunto com a arqueogenealogia foucaultina.
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CAROLINE MARQUES CAVALCANTE CUNHA
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A criatividade sob a ótica da ambidestria em um Living Lab público
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Orientador : HENRIQUE CESAR MUZZIO DE PAIVA BARROSO
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MEMBROS DA BANCA :
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DIOGO HENRIQUE HELAL
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GESINALDO ATAIDE CANDIDO
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HENRIQUE CESAR MUZZIO DE PAIVA BARROSO
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OSCAR JAVIER MONTIEL MÉNDEZ
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THIAGO DUARTE PIMENTEL
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Data: 27/05/2025
Ata de defesa assinada:
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Esta pesquisa teve como objetivo analisar a incorporação do processo criativo no setor público como forma de viabilizar o desenvolvimento de soluções para problemas das cidades, dando lugar à ambidestria no setor público. A investigação adotou a abordagem qualitativa e o estudo de caso único como estratégia. Um amplo conjunto de dados foi coletado, por meio de pesquisa documental, entrevistas semiestruturadas e observação participante, além de uso de fotografias e imagens como fontes adicionais de informação. As análises foram realizadas com base em Bardin (2011), com o apoio do Atlas.ti, software de análise de dados qualitativos. A pesquisa de campo foi realizada ao longo de sete meses do ano de 2024. A investigação foi conduzida junto a um projeto de living lab em Recife, considerado uma experiência criativa no campo das políticas públicas, o E.I.T.A. Recife. A partir dos achados encontrados, foi possível verificar as várias relações entre mecanismos necessários para o efetivo acolhimento da ambidestria no setor público, com ações concretas que estimulem a criatividade e a inovação em uma área reconhecida pela otimização. Seis mecanismos chave foram encontrados e debatidos, juntamente com seus subtópicos, todos importantes premissas para o desenvolvimento de ações criativas. A partir dos achados empíricos encontrados, espera-se que a pesquisa realizada lance luz a outros gestores sobre os caminhos e possibilidades de adentrar pela seara da criatividade, com possiblidade de gerar novas soluções, resultados concretos para a população, economia de recursos e estímulo ao setor produtivo, decorrente da importante parceria público-privada desenvolvida no projeto. A pesquisa contribuiu para a reflexão sobre o uso do modelo de living labs como ferramenta para geração de projetos públicos e soluções para os problemas das cidades, com resultados na agilização de serviços, economia para a Prefeitura, bem como, estímulo ao ambiente de negócios.
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Objetivo da Pesquisa: Compreender o papel da criatividade ambidestra no processo de atuação de living labs no setor público. Enquadramento teórico: Adotou-se como referencial teórico o conceito da criatividade ambidestra e sua interface com Living Labs e a geração de políticas públicas. Metodologia: A investigação adotou a abordagem qualitativa exploratória, e como estratégia de pesquisa utilizou-se o estudo de casos múltiplos, sendo eles o Laboratório Vivo de Foz do Iguaçu - PR e o Recife Living Lab, em Recife - PE. Os dados serão coletados por meio de pesquisa documental, entrevistas semiestruturadas. Para o caso de Recife foi incorporada a observação não-participante como técnica de coleta. A terá como auxílio do ATLAS.ti 23. Originalidade: A pesquisa traz um novo olhar para os living labs ao analisá-los sob a perspectiva da criatividade ambidestra. Contribuições teóricas e práticas: A pesquisa contribuiu para a reflexão e debate sobre a adoção da criatividade ambidestra como ferramenta para geração de projetos públicos e soluções para os problemas das cidades.
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RODRIGO BARBOSA DA SILVA
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Contextualizando a teoria do uso efetivo de sistemas de informacao: um estudo em organizacoes publicas brasileiras
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Orientador : JAIRO SIMIAO DORNELAS
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MEMBROS DA BANCA :
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JAIRO SIMIAO DORNELAS
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HERMANO PERRELLI DE MOURA
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WILTON BERNARDINO DA SILVA
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JOÃO EDUARDO QUINTELA ALVES DE SOUSA VARAJÃO
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GUILHERME LERCH LUNARDI
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Data: 14/07/2025
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Os sistemas de informação são vistos como meios para superar a ineficiência do serviço público, vez que permitem aumentar a eficiência e melhorar a qualidade dos serviços, entre outros benefícios. Nessa perspectiva, os sistemas de informação têm potencial para melhorar o desempenho dos trabalhadores, porém o uso do sistema por si só não é suficiente para obter os benefícios almejados, devendo o uso ser efetivo. A teoria do uso efetivo aborda como os usuários interagem com sistemas de informação e como essa interação impacta seu desempenho. Assim, contextualizar a teoria do uso efetivo de sistemas de informação ao ambiente das organizações públicas brasileiras deve auxiliar na prática das instituições bem como expandir a teoria do uso efetivo. Nesse sentido, o objetivo geral deste estudo é contextualizar a teoria do uso efetivo ao ambiente das organizações públicas brasileiras. Para alcançar esse objetivo foi adaptado o modelo da teoria do uso efetivo com a adição de construtos do modelo de sucesso de sistemas de informação. De forma a testar esse modelo foi realizado um estudo quantitativo, com a aplicação de uma survey com usuários de um sistema utilizado em várias organizações. As 1365 respostas válidas obtidas de servidores de 141 instituições públicas foram analisadas por meio de estatística descritiva e modelagem de equações estruturais. Os resultados do presente trabalho demonstram que o modelo de uso efetivo de sistemas de informação em organizações públicas proposto explica de forma satisfatória a complexa relação entre uso efetivo, satisfação, desempenho e impactos sociais no ambiente público brasileiro. Por fim são apontadas oportunidades de pesquisa para averiguação do modelo proposto e da teoria do uso efetivo em outros cenários e configurações.
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Os sistemas de informação são vistos como meios para superar a ineficiência do serviço público, vez que permitem aumentar a eficiência e melhorar a qualidade dos serviços, entre outros benefícios. Nessa perspectiva, os sistemas de informação têm potencial para melhorar o desempenho dos trabalhadores, porém o uso do sistema por si só não é suficiente para obter os benefícios almejados, devendo o uso ser efetivo. A teoria do uso efetivo sugere dois tipos de ações que promovem a melhoria do uso efetivo: a adaptação e a aprendizagem. Assim, analisar a adaptação e aprendizagem como fatores promotores do uso efetivo de sistemas de informação no contexto das organizações públicas deve auxiliar na prática das instituições bem como expandir a teoria do uso efetivo. Nesse sentido, o objetivo geral deste estudo é estimar o efeito dos fatores adaptação e aprendizagem na promoção do uso efetivo de sistemas de informação em organizações públicas brasileiras. Para alcançar esse objetivo será realizado um estudo de métodos mistos sequenciais, com uma primeira fase quantitativa e uma segunda fase qualitativa. Na primeira fase será realizada uma survey com usuários de um sistema. Na segunda fase serão realizadas entrevistas com gestores desse sistema, para aprofundar os achados da primeira fase. Acredita-se que os resultados do presente trabalho possam auxiliar os gestores de sistemas de informação em ambiente públicos a promover melhor o uso efetivo dos sistemas e assim alcançar maiores níveis de desempenho
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GIRLÂNIO VIDAL DE LIMA
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A PRODUCAO E O CONSUMO DO ARTESANATO MEDIADOS POR TECNOLOGIAS DA INFORMACAO E COMUNICACAO, A PARTIR DA ACAO EMPREENDEDORA CULTURAL DE ARTESAOS: Uma leitura a luz da teoria da recepcao de Stuart Hall
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Orientador : FERNANDO GOMES DE PAIVA JUNIOR
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MEMBROS DA BANCA :
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CARLA REGINA PASA GOMEZ
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EDUARDO PAES BARRETO DAVEL
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FERNANDO GOMES DE PAIVA JUNIOR
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FLAVIA ZIMMERLE DA NOBREGA COSTA
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GRACYANNE FREIRE DE ARAUJO
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Data: 25/08/2025
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A atividade artesanal está envolta por elementos das dimensões cultural, econômica e institucional, fato que evidencia sua relevância no que concerne à capacidade do artífice em promover a inclusão social por meio da geração de renda e do resgate de valores culturais e regionais. Entretanto, desde a revolução industrial, os empreendedores culturais do artesanato vêm enfrentando dificuldades para manter sua produção economicamente relevante, em concorrência aos bens massificados do mercado capitalista. A sustentabilidade do setor cultural do artesanato demanda iniciativas que sejam capazes de tornar o produto artesanal apto ao mercado de consumo, ao mesmo tempo em que preserve suas dimensões simbólicas e culturais. A colaboração transetorial entre protagonistas do artesanato tradicional e representantes das tecnologias digitais e materiais apresenta como possibilidade de revitalizar o artesanato em direção a um futuro sustentável. Posto isso, o estudo visou responder a seguinte questão norteadora: Como ocorre a relação de produção e consumo do artesanato mediada por Tecnologias da Informação e Comunicação - TIC - pela ação dos artesões como empreendedores culturais?Elegemos o caso elucidativo da Rede Artesol – Artesanato Solidário – como o lócus desse estudo. A Artesol é uma comunidade de membros e parceiros da cadeia brasileira de artesanato que trabalha em conjunto com o objetivo da valorização do artesanato cultural nacional com o intuito de impulsionar a criação de políticas e recursos voltados para garantir o reconhecimento dos artesãos e grupos criativos de produção do artesanato. A Artesol dispõe de uma plataforma online que divulga conteúdos a respeito dos integrantes da rede de artesanato, além de oferecerem um canal de ensino que disponibiliza materiais educativos para os artesãos e quaisquer outros cidadãos que tenham interesse pela temática do artesanato. Nesse contexto, a produção cultural do artesanato mediada pelas TIC vem sendo demarcada pela atuação dos seus integrantes numa rede que integra uma multiplicidade de atores. Portanto, selecionamos o modelo teórico-metodológico de codificação/decodificação de Stuart Hall (2011) como suporte teórico-metodológico ao estudo, na tentativa de compreender o modo como ocorrem os processos de [re]significação nas relações de produção e consumo de um produto cultural que se materializam por intermédio da articulação social entre múltiplos atores, mediada pelas TIC. O modelo foi operacionalizado com o aporte da Análise de Discurso de matriz francesa (PÊCHEUX, 2016) e dosoftwareATLAS.ti 25 para organização e análise do material empírico oriundo de entrevistas e documentos. Os resultados apontaram que os artesãos, na sua totalidade, utilizam os canais digitais na mediação com os consumidores, alargando o potencial de venda dos produtos, mas os benefícios ainda são limitados em virtude do conhecimento técnico insuficiente das TIC e da ausência de competências digitais para promoção dos produtos e dos empreendimentos.
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A atividade artesanal está envolta por elementos das dimensões cultural, econômica e institucional, fato que evidencia sua relevância no que concerne à capacidade do artífice em promover a inclusão social por meio da geração de renda e do resgate de valores culturais e regionais. Entretanto, desde a revolução industrial, os empreendedores culturais do artesanato vêm enfrentando dificuldades para manter sua produção economicamente relevante, em concorrência aos bens massificados do mercado capitalista. A sustentabilidade do setor cultural do artesanato demanda iniciativas que sejam capazes de tornar o produto artesanal apto ao mercado de consumo, ao mesmo tempo em que preserve suas dimensões simbólicas e culturais. A colaboração transetorial entre protagonistas do artesanato tradicional e representantes das tecnologias digitais e materiais apresenta como possibilidade de revitalizar o artesanato em direção a um futuro sustentável. Posto isso, o estudo visa responder a seguinte questão norteadora: Como ocorre a relação de produção e consumo do artesanato mediada por Tecnologias da Informação e Comunicação - TIC - pela ação dos artesãos como empreendedores culturais?Elegemos o caso elucidativo da Rede Artesol – Artesanato Solidário – como o lócus desse estudo. A Artesol é uma comunidade de membros e parceiros da cadeia brasileira de artesanato que trabalha em conjunto com o objetivo da valorização do artesanato cultural nacional com o intuito de impulsionar a criação de políticas e recursos voltados para garantir o reconhecimento dos artesãos e grupos criativos de produção do artesanato. A Artesol dispõe de uma plataforma online que divulga conteúdos a respeito dos integrantes da rede de artesanato, além de oferecerem um canal de ensino que disponibiliza materiais educativos para os artesãos e quaisquer outros cidadãos que tenham interesse pela temática do artesanato. Nesse contexto, a produção cultural do artesanato mediada pelas TIC vem sendo demarcada pela atuação dos seus integrantes numa rede que integra uma multiplicidade de atores. Portanto, selecionamos o modelo teórico-metodológico de codificação/decodificação de Stuart Hall (2011) como suporte teórico-metodológico ao estudo, na tentativa de compreender o modo como ocorrem os processos de [re]significação nas relações de produção e consumo de um produto cultural que se materializam por intermédio da articulação social entre múltiplos atores, mediada pelas TIC. O modelo será operacionalizado com o aporte da Análise de Discurso de matriz francesa (PÊCHEUX, 2016) e suporte dosoftwareQSR NVIVO 10 na organização e análise do material empírico oriundo de entrevistas, observação e documentos.
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JEAN SOARES DA SILVA
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(RE)PENSANDO A INOVACAO ENQUANTO UM PROCESSO COLETIVO: UM ESTUDO A PARTIR DAS PRATICAS DA COMARU E SEUS ENTRELACAMENTOS NA REDE SOCIOTECNICA DO EXTRATIVISMO DA CASTANHA-DO-BRASIL
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Orientador : JACKELINE AMANTINO DE ANDRADE
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MEMBROS DA BANCA :
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CESAR AUGUSTO TURETA DE MORAIS
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FERNANDO GOMES DE PAIVA JUNIOR
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JACKELINE AMANTINO DE ANDRADE
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JOSE ROBERTO FERREIRA GUERRA
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JOSÉ DE ARIMATÉIA DIAS VALADÃO
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Data: 27/08/2025
Ata de defesa assinada:
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O interesse em explorar novas abordagens para compreender a inovação motivou o desenvolvimento desta tese. Ao problematizá-la como um campo de estudo em constante transformação, buscou-se ampliar o olhar para as discussões contemporâneas que têm valorizado as dinâmicas em rede, os contextos sociais e as experiências comunitárias. Nesse sentido, a pesquisa teve como objetivo analisar como a inovação pode ser compreendida como um processo coletivo, a partir das práticas da Cooperativa COMARU e dos seus entrelaçamentos na rede sociotécnica vinculada ao extrativismo da castanha-do-brasil na Amazônia Oriental. Ancorada nos pressupostos da Teoria Ator-Rede (TAR), a tese desloca o foco da análise para as conexões, evidenciando os vínculos entre atores humanos e não humanos, bem como os modos pelos quais essas relações são constituídas, sustentadas e transformadas ao longo do tempo. Ao considerar a COMARU como um nó transitório de uma rede mais ampla, o percurso metodológico desta tese mobilizou a noção de hinterlands, proposta por Law (2004), como chave para acessar outros territórios que sustentam a produção das realidades e se articulam na rede sociotécnica. O estudo desenvolveu-se a partir da articulação entre observação empírica, análise documental e entrevistas semiestruturadas. Essas técnicas foram mobilizadas de forma não linear e responsiva, acompanhando os deslocamentos e reconfigurações da própria rede. Com base na análise, argumenta-se que a inovação deve ser repensada como um processo coletivo, performativo e situado, que emerge das relações e articulações entre os diversos elementos da rede. Trata-se de um fenômeno enraizado nas condições sociomateriais do território, entendido como expressão viva de identidades, experiências e modos de existência. Longe de seguir lógicas lineares ou planejadas, a inovação se configura por meio de improvisações, negociações e adaptações a dispositivos externos, sem romper com seus contextos de origem. Nesse processo, revela-se também seu caráter político e organizativo, marcado pela capacidade dos sujeitos de construir formas autônomas de governança e criar condições para o surgimento de outras inovações.
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A discussão sobre inovação ganha complexidade ao considerarmos que ela pode emergir de uma ampla gama de contextos, ser impulsionada por estímulos diversos e manifestar-se em diversos âmbitos. Sendo assim, entende-se que a compreensão sobre inovação, que dominou ao longo do século XX, não permite analisar como se constroem processos de inovação considerando o contexto em transformação premente ao século XXI. O estudo da inovação orientada para o utilizador expandiu-se, com uma maior exploração empírica de um modelo distribuído de inovação que inclui em profundidade a perspectiva das comunidades em sua variedade de contextos, incluindo inovações feitas por indivíduos, famílias ou comunidades locais. Por meio disso, a pesquisa tem como objetivo analisar como a Cooperativa Mista dos Produtores e Extrativistas do Rio Iratapuru (COMARU), em suas práticas e relações estabelecidas com diferentes atores, possibilitam a construção da inovação coletiva no território da castanha da Amazônia oriental. Enquanto inspiração teórica-metodológica essa pesquisa faz uso do repertório da Teoria Ator-Rede (TAR) no contexto dos estudos sobre inovação, com uma abordagem processual e das práticas em torno do campo empírico. Dessa forma, o trabalho oferece um esforço na compreensão da inovação dentro de uma ótica de construção coletiva para além dos modelos centrados no empresarial.
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ANDERSON GOIS MARQUES DA CUNHA
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Financiamento e qualidade da educação básica: Uma análise das escolas públicas estaduais na Região Metropolitana do Recife (2005-2023)
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Orientador : HENRIQUE CESAR MUZZIO DE PAIVA BARROSO
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MEMBROS DA BANCA :
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ADEMIR MACEDO NASCIMENTO
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ANA CAROLINA KRUTA DE ARAUJO BISPO
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ANIELSON BARBOSA DA SILVA
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FRANCISCO RICARDO BEZERRA FONSECA
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HENRIQUE CESAR MUZZIO DE PAIVA BARROSO
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Data: 09/09/2025
Ata de defesa assinada:
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Os debates sobre financiamento e qualidade da educação básica se intensificaram no Brasil no período pós-redemocratização, desvelando diferentes abordagens onde algumas enfatizam a eficiência econômica e outras têm priorizado a equidade. A compreensão do discurso polissêmico da qualidade possibilitou a crítica ao seu uso restrito como métrica, direcionando o olhar para uma perspectiva de qualidade social da educação. Para tanto, esta tese considerou fatores contextuais intra e extraescolares, dentre os quais destacam-se o financiamento, a localização da escola, a complexidade da gestão, o perfil docente, as taxas de rendimento discente e o nível socioeconômico e objetivou analisar a relação entre o financiamento do Programa Dinheiro Direto na Escola (PDDE) e a qualidade da educação básica em escolas públicas estaduais de ensino médio na Região Metropolitana do Recife (RMR), considerando fatores contextuais e o alinhamento com as metas de qualidade estabelecidas pelo Estado, sob a ótica da Teoria da Agência. O estudo contribui originalmente para o campo da Administração ao adotar a lente da Agência na identificação de alinhamentos (ou desalinhamentos) entre as expectativas do Estado (principal) e das escolas públicas (agentes) no cumprimento das metas educacionais, bem como na articulação de aportes teórico-empíricos na análise de lócus intermunicipal prevista no Estatuto da Metrópole, que regulamenta o desenvolvimento das regiões metropolitanas. De natureza aplicada, abordagem quantitativa e cunho explicativo, o estudo utiliza a correlação e a regressão múltipla em painel com efeitos fixos, no período de 2005 a 2023, para identificar associações entre variáveis e prever a qualidade educacional e o cumprimento das metas. Os resultados indicaram que o PDDE contribuiu positivamente para o desempenho escolar e o alcance das metas, quando mediado pelos fatores contextuais. Entretanto, persistem desigualdades nos repasses dos recursos nos municípios da RMR, com concentração nas áreas próximas à capital do estado de Pernambuco, refletido na localização das escolas e ampliando as disparidades socioeconômicas entre elas. A maioria das escolas da RMR, no período analisado, não atingiu as metas, mesmo sob condições favoráveis, o que sinaliza elevados custos de agência e limitações do modelo de gestão por resultados. Este estudo e seus achados também reforçam o convite ao campo da Administração e seus representantes para que expandam o uso da Teoria da Agência além do viés privado, analisando criticamente as nuances da relação entre financiamento e qualidade no contexto da educação pública.
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Os diálogos sobre financiamento e qualidade da educação básica tem se intensificado desde a redemocratização. A perspectiva econômica clássica foca na eficiência, mas outras abordagens, voltadas à economia política e à gestão educacional, enfatizam a qualidade. Esse discurso polissêmico permite a crítica à qualidade como métrica e promove uma busca combinada pela equidade. Identifica-se então, a necessidade de equilibrar fatores contextuais intra e extraescolares como o financiamento, a escolarização, a complexidade da gestão escolar, o esforço docente, o rendimento dos alunos e o nível socioeconômico dos agentes, que influenciam a eficácia institucional das escolas públicas. Embora outros estudos abordem tal discussão, a originalidade centra em dois aspectos: (a) no uso da Teoria da Agência para compreender as assimetrias e os custos sociais na relação Estado-sociedade, no contexto das escolas públicas, e (b) na governança de dados articulada entre os municípios no contexto do Estatuto da Metrópole, que rege o desenvolvimento das regiões metropolitanas. Este estudo busca analisar o impacto da política de financiamento e de outros fatores intra e extraescolares na qualidade da educação em escolas públicas estaduais na Região Metropolitana do Recife (RMR) de 2005 a 2021. A pesquisa é aplicada e adotará uma abordagem quantitativa, de cunho explicativo. Procedimentalmente será experimental, pois visa identificar os fatores que impactam o fenômeno estudado. O estudo contribui para o debate sobre políticas públicas de educação, inserido na complexa relação entre financiamento e qualidade. Identifica os principais fatores que impactam a qualidade educacional e propõe uma governança de dados para a gestão dos recursos públicos na RMR.
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