ESTUDOS DE ÁREAS DE INTERESSE REVELADAS COM EYE-TRACKING NA ELICITAÇÃO POR DECOMPOSIÇÃO NO MÉTODO FITRADEOFF
Aspectos comportamentais em decisões, Eye-tracking, Método FITradeoff, Neurociência em decisão, Sistema de apoio à decisão.
O Método FITradeoff consiste em uma abordagem multicritério com elicitação de preferência interativa e flexível, requerendo apenas informação parcial do tomador de decisão. Esse método está implementado em um Sistema de Apoio à Decisão (SAD), o qual está em constante atualização para melhoria e conforto de interação com o decisor. Dessa forma, essa pesquisa visa investigar os aspectos cognitivos dos decisores quando realizam o processo de elicitação por decomposição no SAD FITradeoff. Para isso, um experimento neurocientífico foi conduzido com 57 participantes, usando Eye-tracking, para investigar o nível de atenção e o padrão de comportamento em relação ao desenho e localização dos elementos no SAD. Os participantes aplicaram seus respectivos problemas de decisão, possibilitando a extração dos dados de duração da fixação para cada etapa e subetapa do processo de tomada de decisão. Esses dados foram analisados por meio de estatísticas descritivas e inferenciais para gerar recomendações e melhorias no design do SAD para tornar o processo de tomada de decisão o mais eficaz e confortável possível. Essas análises também podem auxiliar outros SADs com o mesmo objetivo em relação ao método FITradeoff.