Banca de DEFESA: VICTOR DIOGHO HEUER DE CARVALHO

Uma banca de DEFESA de DOUTORADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: VICTOR DIOGHO HEUER DE CARVALHO
DATA : 14/09/2023
HORA: 09:00
LOCAL: Online
TÍTULO:

MODELING AND APPLYING AN ANALYTICAL PROCESS BASED ON SOCIAL WEB EXPLORATION TO SUPPORT DECISIONS IN PUBLIC SECURITY

PALAVRAS-CHAVES:

Segurança Pública. Web Social. Processo Analítico. Inteligência Artificial.
Aprendizagem de Máquina. Mineração de textos.

PÁGINAS: 261
RESUMO:

A segurança pública é um setor crítico da Administração Pública, com repercussões
diretas sobre o funcionamento e o bem-estar da sociedade, além disso, é uma usuária potencial de
ferramentas associadas à Ciência dos Dados e à Inteligência Artificial, para auxiliar a tomada de
decisões e resolução de problemas. Suas atividades são caracterizadas por uma rede complexa de
operações envolvendo ciclos de planejamento, monitoramento e execução de ações, sejam
destinadas à prevenção ou à correção de problemas que podem afetar à segurança das pessoas e
do patrimônio público. A web social deixa à disposição informações através de redes sociais
digitais, sites pessoais, sites de notícias, blogs, e-mails, fóruns digitais, que podem ser minerados
para a extração de informações. No âmbito da segurança pública, é possível realizar uma série de
processos como a identificação de mensagens criminosas, a detecção de eventos ou
movimentações sociais com potencial de causar danos ao patrimônio público ou às pessoas,
resgate de informações para uso em processos investigativos, apoiando ações forenses ou
decisões judiciais, e ainda a detecção das opiniões, sentimentos e emoções das pessoas sobre as
ações executadas pelos órgãos que promovem a segurança. Esta tese tem por objetivo a
proposição e aplicação de um processo analítico envolvendo fontes de dados textuais da web
social para apoiar as atividades e as decisões no âmbito da gestão da segurança pública, definindo
um framework para todo o processo de extração, armazenamento, tratamento, análise e
visualização dos grandes volumes de informações que podem ser extraídos destas fontes. Para
tanto, são empregadas diversas ferramentas, na seguinte sequencia: (i) web scraping, ou seja, a
raspagem das fontes disponíveis na Internet para a obtenção de textos associados à temas de
segurança pública; (ii) armazenamento dos textos em formatos específicos e em bases adequadas,
criando corpora (conjuntos textuais); (iii) tratamento ou pré-processamento dos textos utilizando
ferramentas de processamento de linguagem natural, para que sejam eliminados ruídos
indesejados que possam prejudicar as análises; (iv) análise de dados com ferramentas de
Inteligência Artificial, especificamente da Aprendizagem de Máquina e seus ramos, para detectar
padrões, como no caso da análise de sentimentos ou de opiniões; (v) apresentação visual, por
meio de gráficos amigáveis, possibilitando que os gestores/decisores possam ter uma
compreensão adequada do fenômeno em análise. Os potenciais impactos da pesquisa, portanto,
dizem respeito à geração e aplicação de instrumentos para o resgate, estruturação, e análise das
informações extraídas da web social sobre temas de interesse relacionados à segurança pública. O
framework analítico torna possível demonstrar, por exemplo, a evolução das postagens sobre um
tema e onde elas foram geradas, auxiliando na identificação de quem os gerou e outras pessoas
mencionadas, habilitando a aplicação dos resultados nas decisões estratégicas da gestão da
segurança pública, resultando em ações para a melhoria dos serviços ofertados à população e no
combate à desinformação que pode estar associada.

MEMBROS DA BANCA:
Externo à Instituição - ROBSON DE OLIVEIRA ALBUQUERQUE
Externo à Instituição - JOSÉ MARIA MORENO-JIMÉNEZ
Presidente - 1385501 - ANA PAULA CABRAL SEIXAS COSTA
Interna - 2292895 - DENISE DUMKE DE MEDEIROS
Interna - 2732514 - ISIS DIDIER LINS