Banca de DEFESA: SUZANE CAVALCANTI DE ALMEIDA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : SUZANE CAVALCANTI DE ALMEIDA
DATA : 22/02/2022
HORA: 09:00
LOCAL: sala virtual
TÍTULO:

Trajetória epistemológica dos Estudos de Usuários de Serviços de Informação no Brasil (1972-2020)

PALAVRAS-CHAVES:

Estudos de Usuários; Serviços de Informação; Epistemologia; Brasil.

PÁGINAS: 133
RESUMO:

Apresenta análise de estudos de usuários brasileiros publicados em artigos na Base de Dados Referenciais de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação. Mostra seu percurso temporal e epistemológico de 1972 a 2020. Expõe estatísticas de artigos nos quais os autores apresentam resultados e conclusões de estudos de usuários executados, de forma a relatar abrangência temporal, instrumentos de coleta de dados, abordagens teóricas e metodológicas, objetivos dos estudos, tipologia do serviço informacional pesquisado, abrangência geográfica e vinculação institucional dos autores. Como resultados, mostra que: o estudo de usuários tem sido um assunto cada vez mais constante ao longo das décadas entre os acadêmicos do país; o questionário tem sido o principal instrumento de coleta de dados; a escala Likert é a categoria metodológica mais empregada, entre as poucas técnicas teórico-metodológicas vistas na literatura e que são aplicadas nos estudos de usuários; o perfil da clientela é o objetivo de pesquisa mais verificado; bibliotecas universitárias é o tipo de serviço de informação em que mais são feitos estudos de usuários; no Brasil, estes estudos são realizados principalmente no Nordeste e, em seguida, no Sudeste; A Universidade Federal de Minas Gerais é a instituição que mais que tem autores a produzir tais estudos, seguida pela Universidade Federal da Paraíba e pela Universidade de Brasília. Conclui que estudar a comunidade que utiliza um serviço informacional ainda é bastante necessário e que não se esgotam facilmente as possibilidades de novos estudos, visto que há uma extensa quantidade de serviços e que se pode estudar os clientes do mesmo serviço informacional que já foi estudado antes, de tempos em tempos

MEMBROS DA BANCA:
Externa à Instituição - ELAINE ROSANGELA DE OLIVEIRA LUCAS
Interna - 437.229.549-91 - LEILAH SANTIAGO BUFREM - UFPB
Presidente - 1673028 - MURILO ARTUR ARAUJO DA SILVEIRA