Banca de DEFESA: CLAUDIANE FERNANDES DE OLIVEIRA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: CLAUDIANE FERNANDES DE OLIVEIRA
DATA : 23/10/2023
HORA: 10:00
LOCAL: Google Meet (meet.google.com/tbk-hjyq-ndq)
TÍTULO:

MODELO MULTICRITÉRIO PARA REALOCAÇÃO DE SERVIDORES PÚBLICOS: O caso de uma Instituição de Ensino Superior

PALAVRAS-CHAVES:

Realocação de Servidores; Modelo Multicritério; FITradeoff de ordenação.

PÁGINAS: 86
RESUMO:

As pessoas são o ativo mais importante das organizações, por serem responsáveis por alcançar os objetivos organizacionais. Para isso, é crucial que as pessoas desempenhem seus papéis de acordo com suas competências e vontade. Portanto, é essencial que as características pessoais estejam alinhadas com os papéis desempenhados nas organizações. A alocação ou realocação de pessoas em diferentes contextos apresenta complexidades, uma vez que envolve considerações sobre a disponibilidade de pessoal, diversos objetivos e critérios, bem como as particularidades das atividades a serem desempenhadas. Diante desse desafio, esta pesquisa visa propor e aplicar um modelo de decisão multicritério para facilitar a tomada de decisão para um problema de realocação de servidores entre setores de uma instituição pública federal, com o propósito de aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos e a satisfação dos servidores. Enquanto alguns setores sofrem com a escassez de pessoal, outros servidores estão insatisfeitos com suas ocupações atuais. Considerando o impacto positivo de uma alocação adequada no desempenho organizacional, propomos utilizar o modelo de apoio à decisão para realocar servidores entre setores. O problema é caracterizado como multicritério, envolvendo diversas alternativas, critérios e objetivos conflitantes. Realizamos um levantamento das necessidades dos setores e servidores, definimos critérios de avaliação e utilizamos o método FITradeoff de ordenação, um método flexível e interativo que permite ao decisor uma tomada de decisão eficiente e rápida. O processo decisório é dividido em três etapas. Na primeira etapa, foi realizada a ordenação dos setores realizado com apoio do programa FITradeoff de ordenação. Damos prioridade aos setores onde a falta de servidores possa causar maior prejuízo à atividade principal da instituição, que é o ensino. Na segunda etapa, ordenamos os servidores para cada setor com base nos resultados da primeira etapa. Por fim, na terceira etapa, alocamos os servidores aos setores com base nos resultados das etapas anteriores. Os resultados obtidos demonstram que os objetivos propostos foram alcançados, facilitando a tomada de decisão, suprindo os setores com falta de servidores e atendendo aos desejos dos servidores em mudar de setor. Esse processo contribui para aprimorar a qualidade dos serviços prestados pela instituição e aumentar a satisfação dos servidores.

MEMBROS DA BANCA:
Externa à Instituição - CAROLINA LINO MARTINS POMPEO DE CAMARGO - UFMS
Presidente - 2889150 - JONATAS ARAUJO DE ALMEIDA
Interno - 1112933 - WALTON PEREIRA COUTINHO