Museus Virtuais de Pernambuco: Explorando estratégias para aprimorar a experiência do visitante em um tour virtual de Museu.
tour virtual; museus; experiência do usuário; realidade virtual, patrimônio cultural, Pernambuco.
Esta pesquisa de mestrado tem como objetivo avaliar e propor estratégias de design para aprimorar a experiência dos visitantes em tours virtuais de museus pernambucanos, com o propósito de aumentar a adesão e a satisfação dos usuários. A relevância do estudo reside na democratização do acesso ao patrimônio cultural de Pernambuco, no desenvolvimento de inovações em design da experiência do usuário, e no impacto social e cultural da melhoria dos tours virtuais. A pesquisa investiga as tecnologias utilizadas nesses tours, a qualidade da interação dos usuários com o ambiente virtual e as percepções dos visitantes. A metodologia adotada se caracteriza como qualitativa, descritiva e exploratória. O estudo envolve um mapeamento dos tours virtuais disponíveis nos museus de Pernambuco, seguido de uma análise técnica das plataformas utilizadas e uma avaliação da experiência do usuário. Serão utilizadas técnicas de coleta de dados para compreender as percepções dos visitantes. A partir dessa análise, serão identificados pontos relevantes e áreas de melhoria, culminando na proposição de estratégias de design voltadas para a criação de experiências mais acessíveis, inclusivas e envolventes. Com isso, espera-se contribuir para o avanço das práticas museológicas digitais no campo do design e da tecnologia, promovendo o desenvolvimento de estratégias que aprimorem a experiência do usuário em ambientes virtuais.