ACESSIBILIDADE EM AMBIENTES INFORMACIONAIS DIGITAIS: PERCEPÇÕES E DESAFIOS PARA PESSOAS COM BAIXA VISÃO
Ambientes informacionais digitais; acessibilidade; deficiência visual; usuário com baixa visão; pessoa com deficiência.
Os ambientes digitais desempenham um papel crucial na disseminação de informações, mas a acessibilidade permanece um desafio, particularmente para pessoas com baixa visão. Este projeto de pesquisa tem como objetivo principal construir um modelo teórico que se baseia nas perspectivas dos usuários e especialistas em relação à acessibilidade em ambientes informacionais digitais. A análise se concentrará em quatro principais ambientes: o website da Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba, os repositórios digitais das Universidades Federais da Paraíba, Pernambuco e Rio Grande do Norte, e a base de livros eletrônicos "Minha Biblioteca". O estudo busca entender como pessoas com baixa visão interagem com esses ambientes, incluindo as ferramentas que utilizam para acessá-los. Além disso, pretende compreender a perspectiva dos especialistas em relação a essas plataformas. A metodologia empregada é qualitativa, envolvendo a coleta de dados por meio de entrevistas com os usuários deficientes visuais de baixa visão e especialistas nos ambientes digitais mencionados. A análise dos dados é conduzida através da técnica de análise de conteúdo. A pesquisa sobre acessibilidade digital para pessoas com baixa visão identificou três áreas principais: avaliação técnica, percepções dos usuários e contribuições dos especialistas. A análise técnica revelou que, apesar dos recursos básicos, como suporte para leitores de tela, problemas como falta de descrições e organização dificultam a navegação. Os usuários confirmaram essas dificuldades, relatando limitações para localizar informações e a ausência de personalização. Os especialistas reforçaram a necessidade de políticas institucionais e de uma abordagem colaborativa, integrando usuários no desenvolvimento. Esses três aspectos destacam a importância de unir técnica, experiência dos usuários e expertise para uma acessibilidade mais inclusiva. Os resultados deste estudo têm o objetivo de contribuir para que os ambientes digitais atendam às necessidades desse grupo específico de usuários.