Banca de DEFESA: PAULO CESAR SCHOTTEN

Uma banca de DEFESA de DOUTORADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : PAULO CESAR SCHOTTEN
DATA : 09/09/2021
HORA: 14:00
LOCAL: Online
TÍTULO:

MODELOS DE DECISÃO PARA ESTRUTURAÇÃO DE PROBLEMAS E CLASSIFICAÇÃO DE AÇÕES ESTRATÉGICAS APLICÁVEIS A ORGANIZAÇÕES FINANCEIRAS E ASSOCIAÇÕES COMERCIAIS OU INDUSTRIAIS

PALAVRAS-CHAVES:

Modelo de decisão; Tomada de decisão em grupo; Estruturação de problemas; Strategic Choice Approach; ELECTRE TRI-B.

PÁGINAS: 143
RESUMO:

A tomada de decisão em ambientes organizacionais é bastante complexa, envolve inúmeras variáveis e é afetado por diferentes tipos de incertezas. A busca de soluções que orientem esse processo é vital para a solidez e sobrevivência em longo prazo das organizações financeiras bem como das associações comerciais, sendo necessário aplicar ferramentas de auxílio a decisão que sustentem suas atividades. Cabe, então, as organizações buscarem soluções que agreguem valor às operações de tomada de decisão e direcionem os esforços dos decisores em busca de ações mais assertivas, vinculadas aos objetivos estratégicos, aumentado o comprometimento, dando segurança e fazendo-os refletirem sobre as consequências dessas ações. Nesse sentido, dois estudos de casos foram realizados: o primeiro estudou o processo de decisão de liberação de crédito em uma organização financeira cooperativa; e o segundo abordou o processo de decisão em uma Associação Comercial. Para o primeiro estudo de caso, foram propostos dois modelos de decisão: Modelo de estruturação de problemas para tomada de decisão em organização financeira e Modelo de classificação para concessão de crédito em organizações financeiras. Para o segundo estudo de caso, foi proposto um modelo de estruturação de problemas para tomada de decisão em Associação Comercial. Nesses estudos de caso, ficam evidentes a falta de um processo de decisão estruturado que leve a uma análise alinhada aos objetivos estratégicos do negócio. Assim, este trabalho propõe um modelo integrado de decisão em grupo que vincule a estruturação do problema aos objetivos estratégicos organizacionais, a fim de verificar com mais clareza as incertezas do processo e auxiliar os decisores na provisão de informação e permitir uma visão ampla e sistêmica vinculada aos objetivos organizacionais direcionando um modelo de classificação para tomada de decisão. Para tanto, este modelo integrado envolve o processo de estruturação de problemas, baseado na Strategic Choice Approach (SCA), a vinculação com a estratégia organizacional e utilização do método multicritério Electre TRI-B. As contribuições desse modelo são a sistematização do processo, a redução na incerteza dos decisores, coibindo o surgimento de grupos informais e interferência externa no processo de decisão.

MEMBROS DA BANCA:
Externo à Instituição - SANDRO VALDECIR DERETTI LEMES
Externa à Instituição - REGIANE MÁXIMO SIQUEIRA
Presidente - 1561347 - DANIELLE COSTA MORAIS
Interna - 2292895 - DENISE DUMKE DE MEDEIROS
Interna - 1551036 - LUCIANA HAZIN ALENCAR