Trigramas - Concepção de Infográficos de domínio específico para auxiliar atomada de decisão no contexto de saúde pública no Brasil: uma pesquisa-ação.
Visualização de dados, Saúde, SUS, Infografia, Trigrama.
Esta tese de doutorado apresenta uma pesquisa-ação sobre desenvolvimento de
sistemas de visualização para o universo do Sistema Único de Saúde (SUS) do
Brasil. A pesquisa-ação foi escolhida como método devido a complexidade e
inter-relação do SUS. A inter-relação das entidades do SUS é bem complexa,
incluindo esferas municipais, estaduais e federais. Essa pesquisa criou as
condições reais para realização de uma pesquisa-ação, com stakeholders e
contribuições reais ao longo do processo de desenvolvimento. A pesquisa
inicial foi concentrada em sífilis gestacional e sífilis congênita. Mas
durante operíodo de investigação, uma oportunidade de parceira ampliou o
escopo das visualizações para malária também. Todas as instituições
envolvidas possuem sistemas de registro de notificações das condições
abordadas. Assim, a premissa inicial é a produção de informações sob base
de dados pré-existentes, sem a necessidade de alteração no processode
registro de dados e formulários dessas instituições. O processo de
desenvolvimento foi realizado usando ciclos iterativos de desenvolvimento
(CHECKLAND, 1999). Cada contexto teve um desenvolvimento específico e
nuances. Mas, como esse desenvolvimento tem um domínio em comum e os ciclos
aconteceram em paralelo, houve muitas transferências de aprendizagem entre
os ciclos. Durante o processo de desenvolvimento, foram criadas duas formas
de visualização infográfica: o trigrama sífilis e o trigrama malária. Ambos
possuem uma estrutura similar, mas atuam sobre contextos totalmente
diversos e com elementos visuais diferentes. Essas representações visuais
foram implementadas num sistema de visualização. Cada base de dados teve
desafios de análise e processamento diferentes, mas sem transformar o
processo de coleta de dados obtidos dos parceiros. Esse sistema foi
construído com os stakeholders e validado a cada incremento. Ao final,
foram entregues às instituições parceiras sistemas de visualização
infográfica que auxiliam o entendimentode cada fenômeno analisado,
considerando seus domínios específicos. A principal contribuição desse
trabalho é a proposição dos infográficos de domínio específicos para saúde.
Esses infográficos são representações quantitativas que permitem, através
de uma síntese visual, entender um fenômeno em saúde tanto na escala macro
como na micro. O grande diferencial dessa visualização é permitir essa
mudança de escopo(macro e micro) no mesmo contexto visual para auxiliar os
usuários a investigarem fenômenos complexos através de visualizações
consistentes e comparáveis. Assim, além de ter uma ideia geral sobre uma
amostra, os usuários podem ver e entender os motivadores individuais que
possam influenciar o resultado geral. Essas visualizações geraram novas
informações e formas de análise para os stakeholders, permitindo uma maior
e melhor compreensão dos dados dos sistemas por eles utilizados.