Banca de QUALIFICAÇÃO: WIDNEY SHELLDON SOUZA

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: WIDNEY SHELLDON SOUZA
DATA : 30/05/2025
LOCAL: REMOTO
TÍTULO:

A EXPERIÊNCIA DOS SERVIDORES TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS COM O PORTAL INSTITUCIONAL UFPE: UMA AVALIAÇÃO DE USABILIDADE DO SITE UFPE.BR

PALAVRAS-CHAVES:

usabilidade; ergonomia; interação humano-computador; websites.

PÁGINAS: 71
RESUMO:

O presente estudo tem como objetivo avaliar a usabilidade do Portal Institucional da
Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), com foco na experiência dos
servidores técnico-administrativos que atuam nas coordenações de curso de
graduação. A pesquisa fundamenta-se nos princípios da usabilidade estabelecidos
pela ISO 9241-11 (2018), analisando os aspectos de eficácia, eficiência e satisfação
no uso do portal. Para tanto, será adotada uma abordagem empírica, utilizando
métodos diretos de avaliação com usuários reais. A metodologia inclui a aplicação de
questionários para caracterização do perfil dos usuários e levantamento de
dificuldades enfrentadas, bem como a realização de testes de usabilidade para
mensurar a eficácia e eficiência na execução de tarefas específicas dentro do portal. A
partir desse estudo, espera-se identificar barreiras que impactam a produtividade e a
experiência dos usuários, propondo recomendações para o aprimoramento da
interface do Portal UFPE.

MEMBROS DA BANCA:
Interna - ***.383.704-** - ANGELICA DE SOUZA GALDINO ACIOLY - UFPB
Presidente - 3434808 - DANILO FERNANDES VITORINO
Externo ao Programa - 1039143 - RAFAEL RATTES LIMA ROCHA DE AGUIAR - null