CIDADES INTELIGENTES E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA: uma Análise do Impacto da Vídeo Vigilância na Segurança Pública de Recife.
Cidades Inteligentes; Inovação no Setor Público; Inovação na Polícia; Videomonitoramento; CIODS
O aumento do fluxo de pessoas para os grandes centros urbanos ocasionou sobrecargas nos sistemas de oferta de bens e serviços públicos, tal como a segurança pública. A segurança pública é um direito humano e de responsabilidade do Estado,ela envolve um conjunto de organizações que atuam na preservação da ordem pública e prevenção à violência e a criminalidade. O uso de inovações tecnológicas direcionadas à segurança favorece a troca de informações entre instituições, cidadão e governo, e proporcionam melhorias à gestão das cidades. Posto isso, esse trabalho tem por objetivo analisar a influência do apoio governamental na implementação da vídeo vigilância e o efeito desta no desempenho de Recife enquanto cidade inteligente. Para isso, foi feito um levantamento teórico sobre os conceitos de cidades inteligentes, inovação no setor público e inovação na polícia, que em seguida serviram de suporte para compreensão do objetivo proposto. A dissertação foi de abordagem qualitativa, de caráter descritivo e exploratório, com técnicas de pesquisa bibliográfica, documental e de campo. O lócus do estudo foi o CIODS que oferta o serviço de videomonitoramento em Recife-PE. Para analisar os dados, foi aplicada a análise de conteúdo (BARDIN, 2011) e a sua coleta foi realizada por meio de um roteiro de entrevista semiestruturado com 19 questões abertas. Os principais resultados encontrados demonstram que o apoio governamental é essencial, porém em PE esse apoio é insuficiente ao emprego de inovações na segurança pública, em especial no videomonitoramento. A integração entre os diversos órgãos nesse sistema favorece a expansão e aplicabilidade do conceito de cidades inteligentes à Recife. Além disso também ficou evidenciado que o sistema de videomonitoramento é uma inovação tecnológica, incremental e processual para a segurança pública.