A contribuição do design da informação para a produção de artefatos visuais como ferramentas gerenciais de apoio à tomada de decisão: o caso do Escritório de Gerenciamento de Projetos da Secretaria de Planejamento, Gestão e Desenvolvimento Regional de Pernambuco.
design da informação; apresentações visuais; gerenciamento de projetos; gestão pública.
A atual profusão de informações, numa crescente exponencial de dados sem precedentes, faz com que gerenciar um projeto seja algo bastante complexo. Para além das tecnologias gerativas, a abordagem comunicacional na produção de artefatos requer técnica, organização e planejamento, a fim de que a mensagem a ser passada ao usuário (seja membro da equipe, seja um stakeholder) possua clareza, objetividade e possa ser rapidamente assimilada – recuperada. Este trabalho propõe abordar como o design da informação pode ser terra profícua nesse processo informacional, e sua técnica somar substancialmente numa comunicação efetiva, com eficácia e efetividade. O problema de pesquisa a ser superado é o de investigar a contribuição do design da informação para a produção de artefatos visuais como ferramentas de apoio gerencial à tomada de decisão, por meio de um estudo de caso a ser realizado no Escritório de Gerenciamento de Projetos – EGP da Secretaria de Planejamento, Gestão e Desenvolvimento Regional de Pernambuco – Seplag. Tais artefatos, apresentações visuais, são produzidas e utilizadas pelos gestores governamentais – especialmente planejamento, orçamento e gestão, atuantes no EGP. Neste aspecto, a maneira como dados e informações são apresentados possui um importe papel e o design da informação pode facilitar sua recepção e interpretação, permitindo uma ação mais eficiente. Na busca da resposta ao problema proposto, o desenvolvimento da pesquisa ocorrerá em três partes: a primeira, conceituando-se gerenciamento de projeto e contextualizando-o na esfera pública, incluindo valor público e tomada de decisão; a segunda, abordando os conceitos do design da informação nas apresentações visuais do EGP e, por fim, considerações finais acerca de sua contribuição, com o intuito de que as apresentações visuais se tornem instrumentos comunicacionais mais eficientes quando de sua atualização para o gerenciamento das metas monitoradas pelos gestores governamentais do Escritório de Gerenciamento de Projetos – EGP da Secretaria de Planejamento, Gestão e Desenvolvimento Regional de Pernambuco – Seplag, por meio de experimentações com os artefatos produzidos e utilizados no período compreendido entre janeiro de 2022 e dezembro de 2022, enquanto universo de pesquisa.