ESTRUTURAÇÃO DO PROCESSO DE GESTÃO DA INFORMAÇÃO NAS CORREGEDORIAS DA POLÍCIA FEDERAL
Estruturação de problemas. Strategic Options Development and Analysis. Gestão da Informação. Polícia Judiciária Federal.
As ocorrências criminais encaminhadas à Polícia Federal aumentaram consideravelmente nos últimos anos. Foi preciso criar plataformas de processamento desses registros para dinamizar a análise e manter o controle dos mesmos. Nesse contexto, a lacuna de uma gestão de informação uniforme para tratamento destes registros nos estados resultou no desenvolvimento de diferentes fluxos, impactando negativamente no tempo das análises pelas corregedorias. Nesse sentido, este estudo visa estruturar o processo da gestão de informação de polícia judiciária nas diversas plataformas existentes, bem como propor uma sistemática para o uso nos diversos sistemas de informações na Polícia Federal, a fim de melhorar a eficiência das análises que tramitam no órgão. Para tanto, foi utilizada a abordagem Strategic Options Development and Analysis (SODA) para estruturar e melhorar o entendimento do problema da gestão da informação pelos corregedores na Polícia Federal. A análise estruturada do problema proporcionou uma compreensão abrangente da situação enfrentada pelos corregedores, orientando ações para evoluir da situação problemática para um cenário ideal na gestão da informação na Polícia Federal. Diante disso, foi possível propor uma sistemática para gestão da informação da Polícia Judiciária nas corregedorias da Polícia Federal a fim de fornecer melhor subsídio para decisão e promover conhecimento para o decisor, reduzindo o custo dos recursos (humanos e de tempo) e melhorando a eficiência dos resultados estratégicos da Polícia Federal.