Banca de DEFESA: NILTON RODRIGO DA SILVA ARAÚJO

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: NILTON RODRIGO DA SILVA ARAÚJO
DATA : 24/02/2025
HORA: 14:30
LOCAL: Online
TÍTULO:

MODELO DE GERENCIAMENTO ESTRATÉGICO DE ATIVOS E SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA O SETOR DA SAÚDE

PALAVRAS-CHAVES:

modelo de gestão; sistema de informação gerencial; gestão de ativos; gestão
de processos; gestão da manutenção; ativos hospitalares; gestão hospitalar.

PÁGINAS: 117
RESUMO:

A gestão de ativos (GA) no setor da saúde é crucial para a eficiência hospitalar, focando na
manutenção e confiabilidade de ativos médicos. A gestão eficaz requer sistemas avançados de
informação e a adoção de práticas inovadoras para melhorar a durabilidade e desempenho dos
ativos médicos. Contudo, a falta desses sistemas pode levar a falhas operacionais e custos
elevados. Neste cenário, esta dissertação propõe um modelo de GEA (Gestão Estratégica de
Ativos) que explora conceitos e estudos de GA, bem como gerenciamento estratégico. Com o
uso de Business Process Management, o modelo apresenta uma visão de como uma GA
eficiente pode impactar tanto no ciclo de vida do ativo, quanto nos processos associados à
gestão de negócios no setor da saúde o qual inclui o gerenciamento estratégico de ativos e as
atividades de manutenção. Devido à complexidade desses processos GA, o desenvolvimento
de um sistema de informação gerencial se faz necessário. Diante desta necessidade, este
trabalho apresenta um protótipo de um sistema de informação gerencial estruturado com base
no modelo proposto, com foco nos ativos do setor da saúde e seu impacto no negócio. Este
estudo emprega a metodologia do Design Science Research, centrada na criação e avaliação de
artefatos de TI para resolver problemas organizacionais, sendo o artefato apresentado como
produto tecnológico. Os resultados obtidos ao longo da pesquisa evidenciam que a
implementação desse modelo e do sistema podem trazer possíveis impactos significativos nas
esferas econômica, social e ambiental. Do ponto de vista econômico, o modelo proposto pode
resultar em uma redução dos custos operacionais e na diminuição da necessidade de reparos
frequentes, permitindo a alocação mais eficiente dos recursos financeiros. Socialmente, a
qualidade dos serviços de saúde pode ser amplamente aprimorada, refletindo-se em maior
satisfação dos pacientes e confiança nos serviços prestados. Em termos ambientais, a gestão
eficaz dos ativos promove a sustentabilidade, resultando em menor geração de resíduos e no
uso mais consciente dos recursos naturais. Assim, esta dissertação não apenas oferece uma
solução prática e inovadora para a gestão de ativos, mas também reforça a importância de uma
abordagem que considera os impactos econômicos, sociais e ambientais como fundamentais
para a evolução do setor de saúde.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1385501 - ANA PAULA CABRAL SEIXAS COSTA
Interno - 2805590 - MARCELO HAZIN ALENCAR
Externo à Instituição - RENAN FELINTO DE FARIAS AIRES - UFERSA