Banca de QUALIFICAÇÃO: JOSÉ EDUARDO MARQUES LARANJEIRA NETO

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: JOSÉ EDUARDO MARQUES LARANJEIRA NETO
DATA : 31/10/2025
LOCAL: VIA VIDEOCONFERÊNCIA
TÍTULO:

A VOZ DA MARCA NO VALE DA ESTRANHEZA

PALAVRAS-CHAVES:

antropomorfização vocal; Inteligência Artificial; confiança do consumidor; vale da estranheza; assistentes virtuais; branding.

PÁGINAS: 46
RESUMO:

Esta pesquisa investiga como a antropomorfização de vozes de assistentes virtuais baseados em IA influencia a confiança do consumidor e a sensação de estranheza em interações por voz. Partimos da premissa de que, ao soar quase humana, a voz pode acionar um Vale da Estranheza auditivo, afetando avaliações de competência e integridade e, por consequência, a confiança na marca. Objetivo geral: analisar de que forma a antropomorfização de vozes de assistentes virtuais baseados em IA influencia a confiança do consumidor e a sensação de estranheza em interações por voz. Metodologicamente, realiza-se um estudo de campo com única voz sintética, interação breve seguida de questionário padronizado. Espera-se contribuir teoricamente ao circunscrever um “vale da estranheza” aplicado ao domínio auditivo e, no plano prático e ético, oferecer diretrizes para calibrar o realismo vocal, qualificando decisões de design de voz e estratégias de branding orientadas por evidências.

 

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1203420 - ANDRE MENEZES MARQUES DAS NEVES
Externo ao Programa - 1715146 - NATAL ANACLETO CHICCA JUNIOR - nullInterno - 1351969 - NEY DE BRITO DANTAS
Interna - 2380637 - SIMONE GRACE DE BARROS