Banca de DEFESA: KLEYBER MILLANE DA SILVA SOBRINHO

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: KLEYBER MILLANE DA SILVA SOBRINHO
DATA : 10/02/2026
HORA: 14:00
LOCAL: Videoconferência (meet.google.com/wbx-xfom-aru)
TÍTULO:

ANÁLISE DO FLUXO OPERACIONAL DE COMPRAS EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR EM RECIFE-PE: UMA NOVA MODELAGEM USANDO FLEXSIM

 

PALAVRAS-CHAVES:

Gestão de suprimentos, Simulação, Flexsim, Gestão de processos

PÁGINAS: 77
RESUMO:

Este trabalho propõe investigar os impactos da implementação dos contratos sistêmicos no departamento de compras em uma instituição privada de ensino superior nas modalidades presencial e à distância no Brasil. Os contratos sistêmicos são acordos pactuados e integrados diretamente ao sistema. Na operação de compras atual da empresa em questão é utilizado um sistema de BPMS (Business Process Management System), uma ferramenta tecnológica que automatiza e gerencia processos e negócios nas aquisições de materiais e na contratação de serviços, o sistema realiza a integração com um ERP (Enterprise Resource Planning) para emissão de pedidos spot (aquisições pontuais e não planejadas) executadas ao preço atual de mercado. O foco deste trabalho é implementar o novo conceito de gestão de contratos e realizar uma análise crítica pós-implantação nas operações sistêmicas do fluxo. O projeto pretende examinar em detalhe os impactos da implantação e as novas práticas adotadas no dia a dia do departamento de compras da empresa, bem como entender como as informações são geridas, processadas e compartilhadas entre as partes envolvidas (Diretores, Gerentes, Compradores, Solicitantes das Compras e Fornecedores) para avaliar a performance da ferramenta na qualidade da comunicação e na eficiência das informações. Por fim, analisar possíveis melhorias, bem como aprimorar a gestão da informação para tornar o departamento de compras mais eficiente e adaptável às necessidades da instituição. Para modelar o fluxo será utilizado o Flexsim, um software de simulação utilizado para realizar modelagens e criar cenários explorando o cenário atual vs. proposto. Os resultados obtidos neste trabalho foram positivos, destacando os ganhos financeiros das negociações e a redução de atividades operacionais; também, foram identificados insights relevantes que evidenciam a satisfação das partes envolvidas. Esses insights foram coletados por meio de questionários aplicados para avaliar a performance do processo após a implementação dos contratos sistêmicos, através dos quais foi demonstrado que a alteração no fluxo operacional agregou valor ao negócio, refletindo um sentimento geral de melhoria entre os envolvidos.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 3091524 - EDUARDA ASFORA FREJ
Interno - 1294247 - LUCAS BORGES LEAL DA SILVA
Externo à Instituição - SERGIO EDUARDO GOUVEA DA COSTA - UTFPR