Banca de DEFESA: CARLA MESQUITA BARROSO BRASILEIRO

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: CARLA MESQUITA BARROSO BRASILEIRO
DATA : 05/08/2026
HORA: 10:00
LOCAL: Videoconferência (meet.google.com/ipo-iizq-frb)
TÍTULO:

Avaliação da maturidade na gestão por indicadores e proposta de indicadores-chave para o setor de projetos de uma construtora

PALAVRAS-CHAVES:

Gestão de projetos, indicadores de desempenho, construção civil, melhoria contínua, lições aprendidas.

PÁGINAS: 102
RESUMO:

Este trabalho tem como objetivo propor um conjunto de indicadores técnicos e gerenciais para o setor de projetos de uma incorporadora do setor da construção civil, de modo a transformar dados operacionais em ferramentas estratégicas de apoio à tomada de decisão. A pesquisa parte da análise dos procedimentos internos já existentes, como planilhas de controle de custos, cronogramas, checklists técnicos e registros de chamados de obra, e identifica a ausência de sistematização e consolidação de informações essenciais para o desempenho do setor. A partir disso, são sugeridos indicadores para cada fase do projeto. Esses indicadores abrangem aspectos como custo do projeto por metro quadrado, cumprimento de prazos, índice de retrabalho, validação de projetos na primeira apresentação, tempo médio de resposta a chamados técnicos, não conformidades detectadas na obra e aproveitamento das lições aprendidas. O estudo também evidencia a necessidade de fortalecer a comunicação entre o setor de projetos e as demais áreas, especialmente obras e assistência técnica, criando um ciclo contínuo de melhoria com base em feedbacks estruturados. Conclui-se que o uso sistemático de indicadores contribui para aumentar a previsibilidade, reduzir falhas e retrabalhos, aprimorar a qualidade técnica e promover uma cultura organizacional orientada por dados e resultados. Para isso, é fundamental que os indicadores estejam visíveis e acessíveis a todas as partes envolvidas, sendo incorporados ao dia a dia da equipe como parte de uma gestão mais eficaz e integrada. A proposta, portanto, reforça o papel estratégico do setor de projetos na geração de valor para o empreendimento e na consolidação de um modelo de gestão mais maduro e sustentável.

MEMBROS DA BANCA:
Interna - 1510962 - CAROLINE MARIA DE MIRANDA MOTA
Presidente - 1551036 - LUCIANA HAZIN ALENCAR
Externa à Instituição - PAMELA ADELINO RAMOS ALBERTINS - UFPB