Banca de DEFESA: RODRIGO BARBOSA DA SILVA

Uma banca de DEFESA de DOUTORADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: RODRIGO BARBOSA DA SILVA
DATA : 14/07/2025
HORA: 09:00
LOCAL: Virtual
TÍTULO:

ESTENDENDO A TEORIA DO USO EFETIVO DE SISTEMAS DE INFORMACAO: UM ESTUDO EM ORGANIZACOES PUBLICAS BRASILEIRAS

PALAVRAS-CHAVES:

Teoria do Uso Efetivo; Sistemas de Informação; Setor Público; Survey; Modelagem de Equações Estruturais.

PÁGINAS: 132
RESUMO:

Os sistemas de informação são vistos como meios para superar a ineficiência do serviço público, vez que permitem aumentar a eficiência e melhorar a qualidade dos serviços, entre outros benefícios. Nessa perspectiva, os sistemas de informação têm potencial para melhorar o desempenho dos trabalhadores, porém o uso do sistema por si só não é suficiente para obter os benefícios almejados, devendo o uso ser efetivo. A teoria do uso efetivo aborda como os usuários interagem com sistemas de informação e como essa interação impacta seu desempenho. Assim, contextualizar a teoria do uso efetivo de sistemas de informação ao ambiente das organizações públicas brasileiras deve auxiliar na prática das instituições bem como expandir a teoria do uso efetivo. Nesse sentido, o objetivo geral deste estudo é contextualizar a teoria do uso efetivo ao ambiente das organizações públicas brasileiras. Para alcançar esse objetivo foi adaptado o modelo da teoria do uso efetivo com a adição de construtos do modelo de sucesso de sistemas de informação. De forma a testar esse modelo foi realizado um estudo quantitativo, com a aplicação de uma survey com usuários de um sistema utilizado em várias organizações. As 1365 respostas válidas obtidas de servidores de 141 instituições públicas foram analisadas por meio de estatística descritiva e modelagem de equações estruturais. Os resultados do presente trabalho demonstram que o modelo de uso efetivo de sistemas de informação em organizações públicas proposto explica de forma satisfatória a complexa relação entre uso efetivo, satisfação, desempenho e impactos sociais no ambiente público brasileiro. Por fim são apontadas oportunidades de pesquisa para averiguação do modelo proposto e da teoria do uso efetivo em outros cenários e configurações.

MEMBROS DA BANCA:
Externo à Instituição - JOÃO EDUARDO QUINTELA ALVES DE SOUSA VARAJÃO - UMinho
Externo à Instituição - GUILHERME LERCH LUNARDI - FURG
Externo ao Programa - 1164718 - HERMANO PERRELLI DE MOURA - nullPresidente - 1134459 - JAIRO SIMIAO DORNELAS
Externo ao Programa - 2623846 - WILTON BERNARDINO DA SILVA - null