Banca de QUALIFICAÇÃO: QUESIA ANACLETO PEREIRA

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: QUESIA ANACLETO PEREIRA
DATA : 28/08/2026
LOCAL: Virtual - 09h:30m
TÍTULO:

Influência dos Estados Emocionais na Qualidade de Modelos de Processos de Negócios: Uma Abordagem Experimental Baseada em Reconhecimento de Expressões Faciais

PALAVRAS-CHAVES:

Modelagem de Processos; Estados Emocionais; Reconhecimento de Expressões Faciais; Qualidade de Modelos

PÁGINAS: 61
RESUMO:

A modelagem de processos de negócio é tradicionalmente analisada sob uma perspectiva técnica, na qual a qualidade dos modelos é avaliada principalmente a partir de características estruturais e sintáticas dos artefatos produzidos. Entretanto, essa abordagem tende a desconsiderar a influência de fatores humanos envolvidos nas atividades de modelagem, especialmente os estados emocionais manifestados pelos indivíduos durante a execução dessas tarefas. Embora estudos da Engenharia de Software indiquem que emoções podem influenciar o desempenho em atividades cognitivamente complexas, essa relação permanece pouco explorada no contexto de Business Process Management (BPM). Diante dessa lacuna, este estudo investiga a associação entre os estados emocionais dos participantes e o desempenho obtido durante atividades de compreensão e análise de modelos de processos de negócio representados em BPMN. Para isso, será adotado um delineamento quantitativo de natureza quasi-experimental, no qual os estados emocionais serão capturados continuamente por meio de um sistema automatizado de reconhecimento de expressões faciais, permitindo a obtenção de indicadores relacionados à valência e à intensidade emocional. O desempenho dos participantes será avaliado a partir de indicadores objetivos, como precisão das respostas e tempo de execução da tarefa. A análise dos dados será conduzida por meio de técnicas estatísticas descritivas e inferenciais, buscando identificar possíveis relações entre os indicadores emocionais e o desempenho apresentado pelos participantes. Espera-se, com isso, contribuir para o avanço teórico ao integrar a dimensão afetiva à investigação de fatores humanos envolvidos na compreensão de modelos de processos de negócio, bem como oferecer subsídios metodológicos para estudos futuros que explorem a interação entre aspectos técnicos, cognitivos e emocionais em atividades de natureza complexa.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1765456 - DENIS SILVA DA SILVEIRA
Interno - 1134459 - JAIRO SIMIAO DORNELAS
Externa ao Programa - 1416600 - MARIA DO CEU DE SENA MOURA - null