Interoperabilidade: uma teoria fundamentada em dados
Interoperabilidade, Teoria Fundamentada em Dados, Sistemas
O compartilhamento de insumos de trabalho já foi diversas vezes motivador
de soluções tecnológicas. Na era atual, a informação figura como um desses
insumos e é parte motivadora da busca por integração ou interoperabilidade
de sistemas. A literatura aponta soluções fundamentalmente tecnológicas e
recai em problemas de entendimento conceitual, evidenciando a carência de
descrições contemporâneas do fenômeno da interoperabilidade. Além das
inquietações conceituais, novos métodos de engenharia de software devem
incluir uma noção sociotécnica do contexto e buscar compreender
semanticamente as mensagens trocadas dentro do sistema. Esses elementos são
conceitos sensibilizadores, de que não é possível definir a
interoperabilidade partindo de soluções que se propõem afazê-la, uma vez
que são muito específicas de um contexto e incompatíveis entre si.
Portanto, existe uma lacuna referente ao significado de interoperabilidade
do ponto de vista do que as pessoas esperam, desejam, idealizam e
necessitam. Diante do exposto, essa Tese tem o objetivo de formular, uma
teoria de interoperabilidade de bases sociotécnicas, que possa servir como
explicação para interoperabilidade em sistemas atuais e como fonte de
referência para sistemas nos quais deseja-se que a capacidade de
interoperar seja desenvolvida. Com o objetivo voltado para a construção e
testes de teorias e fazendo uso de dados empíricos como material de
análise, essa pesquisa classifica-se como uma pesquisa básica. Essa
finalidade de resposta a uma pergunta conceitual, torna o problema adequado
a uma pesquisa exploratória e explicativa quanto aos fins. A abordagem
metodológica escolhida é multi método, ocorrendo o uso de métodos
bibliométricos para o delineamento amostral e para a produção de insumos de
referência para a análise qualitativa. O método qualitativo utilizado é o
da teoria fundamenta em dados. Dentre os resultados alcançados, pode-se
destacar a interdisciplinaridade da pesquisa sobre interoperabilidade, a
confirmação da defasagem dos conceitos e que a proposição de soluções com
interoperabilidade não se fundamenta explicitamente em conceitos presentes
na literatura. Também, foi possível alcançar uma teoria fundamentada em
dados para defender que a interoperabilidade é a qualidade observável,
caracterizada por um conjunto de possibilidades de interoperações que
suporta uma atividade institucional ou produtiva, dentro de um conjunto
intra-operável de entes interoperáveis