Secretaria Conjunta na Justiça do Trabalho: uma análise da performance institucional de uma experiência inovadora
Secretaria Conjunta – Avaliação de Impacto- Performance
O presente trabalho consiste em uma avaliação de impacto da secretaria conjunta de São José do Rio Preto/SP, a fim saber se objetivo principal da inovação foi atingido, qual seja a equalização de serviços entre os(as) servidores(as) que atuam nas varas do trabalho através da especialização e que padronização dos atos de secretaria, bem como de que forma repercutiu na prestação jurisdicional, inclusive na satisfação dos usuários internos e externos. A pesquisa se utilizou de métodos mistos através da coleta e processamento de evidências de dados do TRT15. Foram realizadas entrevistas semi estruturadas e enviados questionários para a avaliação da política pública pelos usuários externos.
Esta dissertação quer concluir se o modelo inovador trazido com a secretaria conjunta de São José do Rio Preto/SP é positivo e saber se ele pode ser aplicado por outras unidades judiciárias trabalhistas para enfrentamento de problemas públicos similares aos das Varas Trabalhistas de São José do Rio Preto/SP.