JUSTIÇA 4.0: SEREMOS SUBSTITUÍDOS POR ROBÔS? O impacto do uso efetivo das automações nas rotinas de secretaria
automação; transformação digital; inteligência artificial; modernização judicial; justiça 4.0; cultura organizacional; eficiência administrativa.
A transformação digital, impulsionada pela informatização e automação, tem remodelado significativamente os processos judiciais, especialmente nas Varas do Trabalho. Desde a implementação do Processo Judicial Eletrônico (PJe) houve ganhos notáveis em termos de eficiência e redução de esforços manuais. Este estudo examina os impactos do uso de automação das rotinas de secretaria, avaliando os benefícios em termos de tempo e trabalho, e propondo métodos para uma cultura organizacional que valorize o uso dessas tecnologias.
A pesquisa visa responder à pergunta: quais são os impactos da automação nas rotinas de secretaria das Varas do Trabalho, especialmente no que diz respeito à eficiência e qualidade do trabalho? A justificativa para este estudo está na relevância do uso de robôs digitais (RPA) em substituição a tarefas repetitivas. Com o advento do Programa Justiça 4.0, que promove o uso de novas tecnologias e inteligência artificial, é crucial investigar os efeitos dessas inovações nas rotinas diárias dos servidores, especialmente em um contexto onde a transformação digital é acelerada pela necessidade de respostas judiciais mais rápidas e eficientes. Para a realização desta pesquisa, será utilizado o método hipotético-dedutivo, combinando análise qualitativa e quantitativa. Serão analisados artigos científicos, doutrinas, legislações e conceitos específicos, além de uma coleta de dados empíricos por meio de surveys e entrevistas com servidores da Justiça do Trabalho da Sexta Região. A amostra será composta por servidores com e sem treinamento em automação, permitindo uma análise comparativa do impacto dessas ferramentas. Os resultados esperados incluem a identificação das principais ferramentas de automação em uso, avaliação de seus impactos na eficiência das rotinas de secretaria e a proposição de métodos eficazes para a disseminação dessas práticas, contribuindo para uma justiça mais rápida e eficiente. Partindo da hipótese de que a automação nas rotinas de secretaria resultará em uma redução significativa no tempo despendido em tarefas repetitivas, permitindo aos servidores focarem em atividades de maior complexidade e valor agregado, otimizando assim os processos internos e melhorando a prestação jurisdicional. Em conclusão, a pesquisa pretende fornecer uma análise aprofundada sobre o impacto das automações nas rotinas de secretaria das Varas do Trabalho, propondo soluções para a integração eficaz dessas tecnologias e promovendo uma cultura de inovação e eficiência no judiciário.