Banca de DEFESA: KELLY LUCY DA COSTA FERREIRA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: KELLY LUCY DA COSTA FERREIRA
DATA : 19/10/2026
HORA: 14:00
LOCAL: videoconferência
TÍTULO:

INCLUSÃO DIGITAL DE SERVIDORES IDOSOS NO IFPE: ANÁLISE DOCUMENTAL DA ADEQUAÇÃO INSTITUCIONAL NA IMPLANTAÇÃO DO SEI

 

PALAVRAS-CHAVES:

Inclusão digital; Pessoa idosa; Transformação digital; Governo Digital; Sistema Eletrônico de Informações.

 

PÁGINAS: 72
RESUMO:

A transformação digital da administração pública tem ampliado o uso de sistemas eletrônicos e modificado as rotinas de trabalho, exigindo atenção às diferentes condições de aprendizagem, de acessibilidade, de suporte e de participação dos servidores. Nesse contexto, esta dissertação analisa a inclusão digital dos servidores com 60 anos ou mais do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (IFPE), tendo como recorte a implantação do Sistema Eletrônico de Informações (SEI). O objetivo geral foi avaliar, por meio de análise documental, a adequação das normas, dos planos, dos materiais de capacitação e dos registros de implementação do IFPE às diretrizes de proteção à pessoa idosa, inclusão digital e Governo Digital pertinentes a esse público. Trata-se de pesquisa qualitativa, aplicada, de caráter descritivo-analítico e de procedimento documental. Foram examinados documentos normativos-programáticos e institucionais, incluindo instrumentos de planejamento, registros da implantação do SEI, materiais de capacitação e informações sobre a saúde e a qualidade de vida dos servidores. A análise de conteúdo foi organizada em seis dimensões: normativa institucional, planejamento e monitoramento, capacitação e aprendizagem, suporte técnico, acessibilidade e usabilidade e saúde do trabalhador. Os resultados demonstraram que a implantação do SEI contou com regulamentação, planejamento, estrutura de governança, ações de capacitação, materiais de orientação e suporte aos usuários. Entretanto, não foi identificada a incorporação sistemática da diversidade etária ao planejamento e ao acompanhamento da transformação digital, especialmente no diagnóstico de necessidades, metas e indicadores, na adaptação da capacitação e do suporte, na acessibilidade e na articulação com as ações de saúde do trabalhador. Conclui-se que os documentos analisados evidenciam adequação institucional parcial às diretrizes examinadas, combinando medidas gerais de implementação com lacunas de formalização e evidências insuficientes quanto à incorporação transversal da diversidade etária. A pesquisa apresenta recomendações para aperfeiçoar o planejamento, a capacitação, o suporte, a acessibilidade, o monitoramento e a articulação institucional.  

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - ***.557.494-** - ANDRE FELIPE CANUTO COELHO - UFPE
Interno - 1817572 - ERINALDO FERREIRA DO CARMO
Externo à Instituição - JOSE DAVISON DA SILVA JUNIOR